Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2017
Steffen(41-45)
1 BewertungenEin schönes Hotel, was verbesserungswürdig ist.
4 / 6
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es ist ein Internationales Hotel, es war schwer jemand zu finden der Deutsch spricht. Zum Glück haben Wir jemandenden gefunden der Uns positiv weiterhelfen konnte.
Zimmer
- SauberkeitEher schlecht
Restaurant & Bars
- EssensauswahlSchlecht
Service
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kommentar des Hoteliers
Lieber Steffen, Vorerst möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Victoria Palace Hotel & Spa zu bewerten. Die von Ihnen angesprochenen Punkte über unser Service im Allgemeinen, haben wir dennoch an die jeweiligen Abteilungsleiter weitergeleitet um dementsprechende Gründlichere Maßnahmen zu treffen. Wir hoffen, dass Sie bald wieder einmal Zeit finden um nach Bulgarien und ins Victoria Palace Hotel & Spa zu kommen! Freundliche Grüße, Derya ÜLKER Guest Relations Manager guestrelations@victoriagroup.bg
