Die Zimmer sind nicht sehr schön, es liegt Teppichboden, und an der Hygiene Mangelt es, aber das Personal ist sehr freundlich. Das Essen ist nicht sehr schmackhaft.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Denise, Vorerst möchten wir uns ganz herzlich bedanken, dass Sie für Ihren Urlaub Victoria Palace Hotel & Spa gewählt haben. Die von Ihnen angesprochenen Punkte über unsere Küche und Personal haben wir dennoch an die jeweiligen Abteilungsleiter weitergeleitet und dementsprechende Gründlichere Maßnahmen wurden bereits getroffen. Für die kommende Wintersaison wurden schon andere Renovierungen geplant. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer negativen Erfahrung Ihr Vertrauen schenken würden und wir Sie erneut in unserem Victoria Palace Hotel & Spa begrüßen dürfen! Freundliche Grüße, Derya Ülker Guest Relations Manager guestrelations@victoriagroup.bg
