Das Hotel ist wirklich sehr toll ich hatte eine sehr schöne Zeit und es ist wirklich sehr schön dort, die Zimmer sind super schön und das Restaurant ist sehr besonders das Essen ist sehr lecker dort, die Kellner sind super freundlich und die Getränke sind super, der Mitarbeiter der morgens bei der Bar arbeitet namens Ahmed ist einfach der beste er ist immer freundlich immer am lächeln und hat einen tollen Humor. Leider hat mir eine Sache nicht gepasst, das Animation Team ist nicht wirklich gut, sie sind unorganisiert und benutzen sehr oft ihre Hände zum reden und fassen einen an was ich persönlich und bestimmt auch andere unakzeptabel finde, das gibt es keinen unterschied zwischen den Gästen und den mitarbeiten für das Animation Team was ich sehr schade finde, ich hoffe dass es wird das nächste mal wird es besser..
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Good rooms
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
Gut
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Rezeption
Gute Leute mit einem Lächeln
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gast Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Hotel hatten und dass Ihnen die Zimmer, das Restaurant und das Essen gefallen haben. Wir freuen uns auch, dass unser Team mit freundlichem Service und guter Laune einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnte. Wir schätzen auch Ihr konstruktives Feedback bezüglich des Animationsteams. Es tut uns leid zu hören, dass deren Ansatz nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist sehr wertvoll, und wir werden diese Angelegenheit prüfen, um in Zukunft eine professionellere und respektvollere Erfahrung für alle unsere Gäste zu gewährleisten. Wir möchten, dass sich jeder Gast während seines Aufenthalts bei uns wohl und respektiert fühlt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch schöneren Aufenthalt zu bereiten. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung, und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management und Team
