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André (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Man kann es mit Worten nicht beschreiben - Schlimm
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sonnenklar TV sollte sich überlegen dieses Hotel aus dem Programm zu nehmen – Es ist das Geld nicht wert. Leider kann ich erst jetzt schreiben weil wir uns noch von diesem Urlaub eine Woche in Spanien erholen mussten. Wir kommen trotz einiger Mühe nie wieder!!!! Es war für uns die schlimmste Erfahrung die wir je im Urlaub machen mussten. Trotzdem möchte ich mich als erstes beim Hotelmanager (Rezeption) und dem Küchenchef trotz der massiven Mängel die man nicht von heute auf Morgen abstellen kann bedanken. Danke auch an Yasser und Mahmmut. Nach unserer massiven Beschwerde versuchten sie uns das Urlaubsleben ein wenig so angenehm wie möglich zu machen. Man kann es mit Worten nicht erklären und ich will die vielen Mängel auch nicht aufzählen aber wer einen schönen Urlaub haben will fährt da am besten nicht hin. Es hat zwar eine schöne Lage, schönen Strand auch die Zimmer wenn sie in Ordnung (Mängel und dreckig) wären super aber was das wichtigste betrifft das Essen, kann ich nur sagen Finger weg! Meine Lebenspartnerin hat bis zum heutigen Tag noch mit dem Magen zu tun. Bei mir war es nach 11 Tagen auch erst weg. Schon nach zwei Tagen in diesem Hotel wusste ich nicht mehr was ich essen sollte. Ich habe insgesamt 5 kg abgenommen. Habe vorrangig nur noch Brot mit Butter gegessen bzw. Pommes oder Nudeln. Es ist aber nicht nur das geschmacklose und schlimme Essen. Angeblich soll das Hotel 300 Zimmer haben. Das mal zwei also ca. 600 Menschen wenn es ausgebucht ist. Ob an der Bar oder beim Essen ewiges anstehen war an der Tagesordnung. Vieles was meine Vorgänger geschrieben haben entspricht der Wahrheit. Mein dringender Rat meiden sie dieses Hotel. Ich bin soooooo…. maßlos enttäuscht und wir haben dafür auch noch insgesamt über 2000,00 € bezahlt. NIE WIEDER!!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management