Aus DeutschlandDieses Hotel steht mir 89 % weiterempfehlen wofür ich kein Verständnis habe Max 75 % für dieses Hotel . Sobald einheimische kommen wird sich auch nur noch um sie gekümmert
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Zimmer zwar in die Jahre gekommen aber sonst ok und ausreichend
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Essen ist sehr eintönig und auch sehr wenig Auswahl ich habe teilweise Tage lang nichts gegegessen
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Das personal ist super freundlich und zuvorkommend. Ohne das Personal könnte das Hotel wohl einpacken
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- warm
War ganz ok
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Schnorcheln
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sonstiges
Nur erwartete Kosten
- Nein
Beim auschecken um 12 Uhr muss man auch das Bändchen abgegeben was ich eine absolute Frechheit finde da wir den Tag bezahlt haben . Danach mussten Getränke und essen bezahlt werden
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 16+ |
| Veranstalter: | HolidayCheck Reisen |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Patrick wir möchten uns auf diesem Wege ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie das Imperial Shams Abu soma für Ihren urlaub gewählt haben und sich im Anschluss daran die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihre Meinung über den Urlaub zu veröffentlichen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren und unser Hotel auch nicht weiter empfehlen können. Alle Kritikpunkte die Sie genannt haben werden bearbeitet und umgehend in das entprechende Department weitergeleitet, da wir uns stets bemühen, den Standart unseres Hotels zu verbessern um unseren Gästen einen unvergesslichen und entspannenden Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen sehr, dass die positiven Erlebnisse überhand genommen haben und Sie uns erneut besuchen kommen, um sich selber einen Einblick in die Steigerung unserer Anlage zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management und Team
