Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Der erste Gedanke war recht positiv, jedoch war relativ wenig platz in der Lobby für die ganzen Gäste, es waren mehr Russen und polen im Hotel... Zimmer gibt es um die 500-600. Diese sind aber nicht mal sehr sauber. Im Bad war neben der Toilette schimmel, der Boden war schmutzig, die Decke im Bad kann man hochdrücken. Abends ging der Wind so laut dass man nicht schlafen kann, da ein Spalt unter der Türe ist wo sehr viel wind hineinkommt. Das Frühstück, Mittag-, und Abendessen schmeckte gar nicht uns wurde einfach nur schlecht... Und an Ramadan ist es noch schlimmer da das ganze Personal keine Lust hat... Das ganze Personal ist total nett solange sie dein Geld bekommen... falls nicht können sie richtig komisch/nervig/etc. werden... Gar nicht erst hinfliegen...!
Größe - Ok Ausstattung- Naja ,. die klima ging immer Kaput, jeden Tag stromausfall, Möbel etwas älter .... Zustand- Schmutzig, einfach nur schmutzig...
1 Restaurants 1 Bar 1 Bar am Pool (Mit burger (Brot mit 1 Tomate und Fleisch)) Egal wo.. es sch^meckt einfach nicht.. nur übelkeit etc... In dem essen grabbelte eine Kakerlake herum-.- Sie sind nur wirklich nett, wenn sie genug Trinkgeld bekommen..
Trinkgeld-> freundlich das personal kann richtig komisch werden.. während Ramadan sind sie ganz komisch gelaunt .. Zimmerreinigung ist echt ein No-Go.. Sie machen die Betten und mehr nicht. wir hatten schimmel neben der Toilette, Haare etc auf dem Boden und nur solche Sachen... Beschwerden werden ignoriert oder nicht richtig gelöst
Im Bus zum Hotel bekommt man gesagt, dass man eine 3/4 stunde braucht bis ans Hotel.. wirr jedoch fuhren 2 stunden und noch an alle anderen Hotels. Zum shoppen muss man das Shams verlassen und es lohnt sich nicht wirklich, da es alle nur auf das Geld abgesehen haben und nicht nach lassen bis sie es auch bekommen... Ausflüge könnte man auch machen.. da laufen mansche am Strand herum..doch für solche preise lohnt sich einiges nicht^^
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Internetzugang ist sehr teuer... Der Strand sehr heiß(Sand) das Volleyballfeld kann man nicht benutzen wegen der Hitze..:/ Der Pool wird vlt einmal gereinigt, obwohl in der Zeit in der ich da war mindestens 4 mal rein gekotzt wurde. Zum shoppen muss man das Shams verlassen, doch die Preise sind tzdem sehr hoch...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | anja |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Anja, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass der Urlaub bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Landesweit in Ägypten gab es zu Ihrem Reisezeitraum Stromschwankungen und komplette Stromausfälle, die auch unsere elektrischen Geräte in Mitleidenschaft gezogen haben und unsere Mitarbeiter oft machtlos haben werden lassen in vielen Ausübungen ihres Jobs. Es war für uns alle eine Situation, die wir uns so für unsere Gäste nicht gewünscht haben. Das Problem ist mittlerweile behoben und somit sollte es zu diesen wie von Ihnen aufgeführten Beschwerden nicht mehr kommen. Wir würden gerne persönlich mit Ihnen in Kontakt treten und bitten Sie uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Das Shams Hotels & Resorts Management quality@shamshotels.com
