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Micha (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1 Woche • Strand
Viele Mängel auf den zweiten Blick
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Auf den ersten blick machte das Hotel einen großzügig und sauber Eindruck. Dieser Eindruck wurde allerdings bei der Nutzung der Fahrstühle schnell getrübt. Diese macheten den Eindruck noch nie gewartet worden zu sein. Was allerdings noch schlimmer alles der optische Eindruck war, war der Funktionelle. Die Fahrstühle hilten versetzt zur Bodenkante und erzeugten somit eine gefährliche stolperfalle. Desweiteren waren die Türen teilweise schwer oder garnicht zu öffnen, wodurch man gezwungen war einen Stock vorher auszusteigen. In dem Hotel waren sehr viele Gäste aus den alten Ostblockgebieten. Diese vielen mir persönlich nicht negativ auf.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer machte auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Allerdings fehlte auf der Matratze ein Matratzenschohner, wie snnst in Hotels üblich. Der Duschvorhang war ungünstig angebacht, wodurch er beim Duschen störte. Wer Abends nicht auf sein deutsches TV programm versichten kann sollte sich ein anderes Hotel suchen. Nur DW, ZDF und RTL2 vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Qualität von getränken und Speisen errinerte mich eher an eine gute Mensa als ein Buffet eines 4 1/2 Sterne Hotels. Da das Hotel sehr ausgebucht war bekam man mit 5 Personen zum Abendessen nur schwer einen Platz. Die Sauberkeit war in Ordnung.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war immer freundlich und es war möglich oft auf deutsch oder wenn nicht möglich auf einglisch miteinander zu kommunizieren. Der Umgang mit Beschwerden war allerdings enttäuschend. Erst beim dritten Gang an die Rezeption innerhalb von 3 Tagen wurde unsere defekte Tür repariert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt an einem schönen Strand. An dem Strand befindet sich eine Tauchschule und eine Kite- und Windsurfschule. Desweiteren lohnt es sich direkt an dem Strand schnorchel zu gehen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    An dem Strand fühlte man sich wie im Massentourismus. Die Qualität der Liegen war ok. Alerdings musste man früh aufstehen um nicht ein "Putzlappen" von Strandhantuch zu erwischen und ein Freie Liege zu ergattern. Die Hoteleigene Animation war nett.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Micha
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Wir möchten uns sehr herzlich dafür bedanken, dass Sie im Imperial Shams Abu Soma Resort zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihr wertvolles Rückmeldung zu Ihrer Urlaubserfahrung zu teilen bei Holidaycheck bewertet haben. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um unseren Service in Zukunft zu erweitern und zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Rückmeldung. Willkommen Sie bald als Gast in Ihrem zweiten Zuhause. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management und Team