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Rob (41-45)
Verreist als Paar • Februar 2018 • 3 Wochen • Strandbefriedigend
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Anlage sauber und gepflegt, Essen war nur lauwarm und eher auf Amerikanische Gäste abgestimmt, Fleisch war nicht genießbar und sehr zäh, dass Essen allgemein sehr Geschmacklos aber Mehlspeisen waren sehr gut


Zimmer

Zimmer waren sauber und gepflegt


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Essen war bis auf Mehlspeisen nicht überzeugend


Service

Personal war im großen und ganzen in Ordnung


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im Februar 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Rob
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Rob, Es freut uns sehr, dass Sie uns Ihr Feedback auf diesem Weg mitteilen, denn dies gibt uns die Chance unser Serviceangebot weiter zu verbessern. Es freut uns, dass Sie die Anlage an sich positiv hervorheben. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Essensangebot nicht zufrieden waren und wir werden diesbezüglich Besserung anstreben. Wir werden Ihr Feedback mit dem Management Team teilen, um positive Änderungen zu erreichen. Wir bedauern, dass wir Sie dieses Mal nicht ganz zufriedenstellen konnten und hoffen, dass wir Sie in der Zukunft noch einmal bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Marcelle Eusebio eConcierge & Social Media Coordinator Sunscape Dominican Beach Punta Cana