Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren zu dritt für eine Woche im Incekum Su Hotel. Für Gäste mit nicht sonderlich hohen Ansprüchen Ist das Hotel genau das richtige. Freundliches Personal, Hilfsbereitschaft und ein gelockertes Umfeld machen das Hotel zu einem sehr guten Gastgeber. An dieser Stelle möchten wir Kellner Hallil und Muhrat besonders hervorheben :-) Was uns gestört hat war zum einen die große Anzahl an Felsen im Meer die teilweise bis an die Wasseroberfläche gehen. Ebenso sind im Beachvolleyballfeld zahlreiche große Steine und Felsreste vorhanden die beim Spielen zu einigen Wunden geführt haben. Ebenso macht das Hotel Werbung für ein Langschläferfrühstück bis 10.00 Uhr. Wenn man jedoch um 09.40 Uhr erscheint muss man Glück Haben wenn noch nicht alles verräumt ist. Die Verarbeitung von Fließen im Nebenpool und im Abgang zum Strand lässt zu wünschen übrig. Die größte Frechheit war jedoch die Anreise zum Hotel. Nach 1,5 Stunden Busfahrt bei Gefühlten 45Grad machte der Fahrer kurz vor dem Incekum Su plötzlich eine Pause auf einem Parkplatz mit einem Supermarkt für mind 20 Minuten. Ziel: Umsatz für den Supermarkt zu erzielen. Genau das gleiche machte er auch bei der Heimreise morgens um 03.00 Uhr nach erst 30 min Busfahrt. Dies ist allen Reisegästen sehr negativ aufgestoßen. Schlussendlich muss man sagen, dass das Preisleistungsverhältniss gerechtfertigt ist ! Wir als Gruppe würden zum jetzigen Zeitpunkt gerne wieder kommen :-)
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Daniel, Wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit einigen Bereichen unseres Hotels nicht zufrieden gewesen sind. Ihre Anregungen in dieser Hinsicht werden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir bedauern sehr, dass Sie mit den Transfers Ihres Reiseveranstalters nicht zufrieden waren. Auf die Dienstleistungen Ihres Reiseveranstalters haben wir leider keinen Einfluss, vielleicht hätte ein Besuch beim zuständigen Reiseleiter etwas bewirken können. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen aus Alanya, Hotelleitung Hotel Incekum Su info@incekumsuhotel.com
