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Theresa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Anfängliche Enttäuschung widerlegt
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Waren von Ende August bis Anfang September (2015) als Paar (22 Jahre) eine Woche lang im Hotel mit All inclusive untergebracht. Haben es über ein Reisebüro gebucht und uns dafür entschieden, weil die Bewertungen auf dieser Website vielversprechend waren. Bei einer Weiterempfehlungsrate von 98% und bei 5 von 6 Sternen kamen wir also mit entsprechenden Erwartungen ins Hotel. Anfangs waren wir vom äußerlichen Erscheinungsbild der Hotelanlage, sowie der Zimmer etwas enttäuscht und dachten, es würde den Bewertungen nicht entsprechen. Doch bereits nach dem zweiten Tag widerlegte sich unser erster Eindruck und wir fühlten uns richtig wohl. Die Zimmer waren zwar einfach eingerichtet und nicht sehr modern aber dafür sehr sauber, genau wie die restliche Hotelanlage. Es gab beim Frühstück, Spätfrühstück, Mittagsessen und Abendessen jeweils ein Buffet, bei dem internationale Gerichte serviert wurden. Die Auswahl war dabei nicht riesig, genügte aber bei Weitem, sodass für jeden Geschmack etwas zu finden war. Geschmacklich war das Essen sehr hochwertig - kurz gesagt: das, was es gab, schmeckte immer (auch mir als Vegetarier). Zusätzlich zu den Hauptmahlzeiten gab es Nachmittags Snacks und Kaffee und Kuchen an der Poolbar, sowie Mitternachtssuppe im Hotelrestaurant. Auch der Service der Mitarbeiter war auffällig gut, sodass wir uns jederzeit bestens versorgt fühlten. Am Strand und am Pool gab es weiße Plastikliegen und Sonnenschirme - diese waren nicht die neusten, aber erfüllten ihren Zweck und waren inclusive (Auflagen für die Liegen gegen Entgelt). Das Wellness und Spa Angebot im Hotel können wir auch loben - Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr gut, ebenso wie Friseur und Kiosk. Haben alles ausprobiert und waren positiv überrascht. Die Animation war in Ordnung, das Angebot war nicht sehr vielfältig, aber brachte trotzdem etwas Abwechslung. Sportbegeisterte sollten nicht viel vom Fitnessstudio erwarten - es war ein kleiner Raum mit Glaswänden mit lediglich 2 älteren Laufbändern und zwei weiteren Maschinen. Sehr gut war die Lage des Hotels - ca. 200 m gegenüber der Straße befand sich eine riesige Einkaufsstraße mit typisch türkischen Shops (bzw. Marktgeschäfte) und trotzdem war es im Hotel sehr ruhig. Fazit: kann man über die kleinen Makel (z.B. einfache/veraltete Zimmereinrichtung, Fitnesstudio,..) hinwegsehen, fühlt man sich auf jeden Fall sehr wohl und man wird eine tolle entspannende Zeit dort verbringen! Für Reisende in unserem Alter ist es empfehlenswert vor September zu kommen, da ab September die meisten Gäste über 65 Jahre sind (wurde uns von den Hotelangestellten bestätigt - vor September sind vorwiegend jüngere Gäste dort)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Theresa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte “Theresa“, Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen Sie besuchen uns recht bald wieder. Herzliche Grüße aus Alanya, Hotelleitung Incekum Su Hotel Mail: info@incekumsuhotel.com Web: www.incekumsuhotel.com Facebook:https://www.facebook.com/pages/Hotel-%C4%B0ncekum-Su/516567938432926