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Anna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Definitiv kein 4-Sterne-Hotel!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel schmückt sich mit 4 Sternen. Vor 20 Jahren vieleicht. Das sind max. 3 Sterne. Wenn es hoch kommt. Die Zimmer sind in den alten Gebäude klein, einfach und DRECKIG! !!! Jeden Tag undefinierbare fremde Haare. Eklig. Das Badezimmer brauchst rund um Erneuerung. Schimmel und Dreck. Steckdose sucht man vergeblich. Nach mehrfacher Beschwerde kam auch keine Reaktion. Kein Mensch kümmert sich um die Gäste. Die angeblicher Manager hört sich alles an. Verspricht Verbesserung. Und das wars! Strand ist klein und schmal. Man liegt wie in der Herringdose. Nach dem Motto. . Jeder milimeter zählt. Tipp für die Urlauber : doppelte Flasche Sagrotan mitnehmen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Die Zimmer sind klein, einfach und Renovierungsbedürftig. Das schlimmste war Dreck. Ekelig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Keine Reaktion auf Beschwerden. Man wird wie Luft behandelt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte "Anna", schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren und sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Viele Grüße aus Alanya, Hotelleitung Incekum Su Hotel Mail: info@incekumsuhotel.com Web: www.incekumsuhotel.com Facebook:https://www.facebook.com/pages/Hotel-%C4%B0ncekum-Su/516567938432926