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Anett (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Direkte Strandlage
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im großen und ganzen ein gelungener Badeurlaub. Hotel liegt direkt am Strand. Freie Liegen am Strand sowie am Pool waren immer zu bekommen. Einkaufsmöglichkeiten waren wenige Minuten zu Fuß zu erreichen. Die Animation fanden wir nicht so toll. Dass ewige "aber Hallo " ging uns tierisch auf die Nerven. Abends haben die beiden lange mit Ihrem Handy gespielt. Naja für uns war es eher SCHEIN als SEIN. Die eine Dame an der Lobby Bar hatte anscheinend auch keine Lust zu arbeiten. Wenn man früh zurück fliegt und man wird 3.00 Uhr abgeholt ist es nicht möglich noch einen Kaffee zu bekommen. Im großen und ganzen ein schöner Urlaub aber zum Wiederkommen reicht es nicht. ...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anett
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Anett, Wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns von einigen unserer Mitarbeiter nicht freundlich behandelt gefühlt haben. Wir werden Ihre Bemerkungen über unsere Mitarbeiter genau überprüfen und die notwendigen Schritte zur Verbesserung der Dienstleistungsqualität einleiten. Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub genießen konnten und hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Alanya, Hotelmanagement Incekum Su Hotel info@incekumsuhotel.com