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Madlen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2006 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit dem 1. November 2013 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelmanagement, November 2013)
Katastrophe nie wieder dort hin!
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hallo, Nie wieder mit ATT so ein Saftladen, echt unmöglich sind die im Urlaub war unser Reiseleiter so frech, arrogant und ignorant als wir ihm die Mängel in diesem Hotel beschrieben. Um dieses sinnlose Gespräch führen zu können mussten wir 1 Woche warten und mehrmals auf unsere Kosten telefonieren, bis er seinen Fuß mal in das Hotel setzte. Der Chef des Hotels beherbergt seine gesammte Sippe in den Ferien im Hotel (ca. 20 Leute) die natürlich die besten Zimmer hatten die besten Plätze zum Essen, dass beste Essen bekamen ( natürlich nicht unseres!) 2 Kellner obwohl zu den essens Zeiten ung. nur 5 zur verfügung standen. Genauso war es am Pool und am Strand. Echt unmöglich!!!!!!!!! Jeden zweiten Tag hatten wir kaltes Wasser beim Duschen. Eine zumutung nicht nur für uns Erwachsenen sondern für unseren 6 Monate alten Sohn erst recht. Als ich der Sache nachging bekam ich jedes mal die Antwort (ca. 5 mal) an der Rezeption das wäre ein allgemeines Hotelproblem und es würde gleich jemand kommen und es reparieren. Ha Ha Ha darauf würden wir noch heute warten. Dieses Hotel ist absolut Behinderten und Kinder unfreundlich. Der Aufzug ist andauernd kaputt, schön wenn man im 3 Stock wohnt und den Wagen jedesmal runter dragen darf, mit Hilfe vom Personal darf man natürlich nicht rechnen. Auf der gesamten Hotelanlagen gibt es immer wieder Treppen, es ist eine Katastrophe mit einem Kinderwagen. Es gibt überhaupt gar keine Animation für Kinder. Selbst für die Erwachsenen waren die 2 Animateure ein Witz. Der Kinderpool ist eine kloake und kaputt. Allerdings gibt es wohl wohl auch keine Alternative, da der Strand voller Steine ist und der Strandabschnitt der zum Hotel gehört so groß wie unser Flur ist. Wir flüchteten jeden Tag in das Hotel meiner Eltern , ALARA KUM das überigens super schlechte Kritiken erhalten hat warum auch immer, super schickes Hotel, super schöne Zimmer, Strand war auch Ok, essen auch ...... Achso, bevor ich es vergesse Haare kann man auch im Essen finden, super lecker besonders wenn man sieht wer so aus der Küche kommt. Die Getränke holt man sich am besten selbst, da die Hälfte der Kellner ja wie oben schon erwähnt mit den VIP Gästen beschäftigt ist. Die Zimmer waren zwar sauber, hatten unsere Putzfrau gut angefüttert, allerdings kam ich mit vor wie in ner Abstellkammer. Na, ja könnte bestimmt noch einiges schreiben aber ich denke das sollte genügen um mal einen kleinen Einblick zu gewinnen. Achso die Anderen die hier geschrieben haben müssen wohl ein anderes Hotel gemeint haben. Also bucht bloß nicht hier sonst........................... (siehe oben)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Madlen
    Alter:26-30
    Bewertungen:1