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Nicki (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
leider sehr verschlechtert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren in diesem Hotel gerne und öfter Stammgäste und wurden in diesem Jahr sehr enttäuscht. Der Empfang und der Service hat sehr nachgelassen. Ebenso das Essen, keine Auswahl und einfach nur Massenware... das kannte ich in den Jahren davor nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • wir hatten Zimmer mit Meerblick gebucht, bekam dann eins mit Gartenblick, auf Beschwerde dann eins mit Meerblick, aber eben auch mit Gartenblick... unter Meerblick stelle ich mir was anderes vor. Aber das war schon ein Gezeter.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • wenig Auswahl, Massenabfertigung...


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir mussten 48 Std auf eine zweite Bettdecke warten und dann nach 3 maligen Bitten wurde uns Nachts eine gebracht... Kellner im Restaurantbereich immer freundlich und nett.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt vom Flughafen ca. eine Stunde


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicki
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Nicki, zuaerst wir haben in der Zeit wo Sie im Hotel waren auf dieser Namen keinen Gast auf unsere Buchungen gesehen. Es ist nicht Möglich, wenn Sie eine Zimmer mit dem Meerblick gebucht haben dass Sie dies nicht bekommen. Das hatten Sie vor Ort uns das gesagt. Wir entschuldigen uns dass Sie lange auf eine zweite Bettdecke gewarter haben... Herzliche Grüsse aus Alanya