- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich bin zum 4 mal in dieses Hotel gereist und ich habe mich sehr gefreut viele bekannte Menschen wieder zu sehen. Es gibt in diesem Hotel blaue (neue Gäste) sowie Orange (Stammgäste) Bänder aber es ist egal welches man hat weil alle werden gleich behandelt! NUR einige Gäste mit Orangene Bändern nehmen sich zu viel raus und denken das es ihr Hotel ist und das ist ein NO GO!! Das Animationsteam war am Abend eine Katastrophe,könnte man sich neue holen!! Einige Manager wissen nicht was Mimik ist und was Freundlichkeit bedeutet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Das Restaurant Personal war freundlich und nett und kümmerten sich sehr um die Gäste!Das essen war okey aber viele Gerichte haben sich wiederholt! Leider gibt es nicht genügend Tische im Restaurant,dass man teilweise erstmal warten musste bis was frei war.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Das gesamte Personal an der Rezeption war super nett und deutsch sprechend!Bei Reklamationen oder Fragen haben sie sofort geholfen! Ganz liebe grüße an BERRIN,CETIN,YUNUS
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Spielplatz ist eher lächerlich und man merkte,dass es schon länger dort steht!! Der zweite Pool wo die Rutsche dran ist ist sehr gefährlich durch die nassen Fließen sowie am Kinderpool die scharfen Kannten ist hohe Verletzungsgefahr.Am vorderen Pool ist das Geländer zum einsteigen sehr niedrig und für ältere Gäste ganz gefährlich rein zu kommen!! Das Animationsteam war am Abend überhaupt nicht einfallsreich so zusagen eine Katastrophe!!
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sonja |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte “Sonja“, Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer kleinen Tochter in unserem Hotel einen schönen Urlaub verbracht haben. Wir danken Ihnen für Ihre Bemerkungen in Ihrem Kommentar und hoffen Sie besuchen uns erneut. Herzliche Grüße aus Alanya, Hotelleitung Incekum Su Hotel Mail: info@incekumsuhotel.com Web: www.incekumsuhotel.com Facebook:https://www.facebook.com/pages/Hotel-%C4%B0ncekum-Su/516567938432926