Ich habe mit einer Reisegruppe aus Hamburg - Robert Bauer Aktiv Reisen Silvester 2013 bei Ihnen gefeiert. Leider hat die Live Musik den ganzen Abend nur langamse Musik gebracht und als die Veranstaltung dem Ende entgegen ging,da wurde die Musik besser?! War das so gewollt!? Ausserdem hätte man auch ein bischen Knabberkram auf dem Tisch stellen können. Das wäre doch noch im Preis drinnen ? Oder?! Das schlimmste an dieser Veranstltung fand ich und andere Person, dass es sehr, sehr zuging in der Ver- anstaltungshalle war!! Unser Tisch Kellner/Ober hat uns mit Wolldecken versorgt, wofür ich mich sehr herzlich bedanken möchte. Leider habe ich mir bei Ihnen eine starke Erkätung eingefangen!! Hier sollten Sie dringend abhilfe schaffen,das so etwas nicht wieder vorkommt. Sonst war alles ok.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ingrid
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, ich freue mich sehr, dass Sie den Silvester Abend bei uns im Haus verbracht haben. Für die Unannehmlichkeiten möchte ich mich entschuldigen. Ihre Anmerkungen bezüglich Knabbereien auf den Tischen und die Temperatur in unserem Auditorium habe ich selbstverständlich mit den entsprechenden Abteilungen besprochen. Ich hoffe, Sie auch in diesem Jahr wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Erik van den Bergh, General Manager Dolce Munich Unterschleissheim

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Schönes Hotel mit tollem Hallenbad-/Saunabereich”

Nächste Bewertung

„Gutes Hotel vor den Toren Münchens”