Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist eine Katastrophe, Essen wiederholt sich nach 3 Tagen und keine große Auswahl, Service sehr schlecht .Hotel ist abgewohnt. Auf keinen Fall zu empfehlen. U. und K.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Uwe, Haben Sie vielen Dank für die Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Sol Alcudia Center. Lassen Sie mich bitte kurz mitteilen, dass Sol Alcudia Center ein ganz neues Restaurant Gebäude zur Verfügung hat. Wir bieten eine größere Auswahl an internationalen Gerichten. Bezüglich Ihrer Äußerung des Services, möchte ich Ihnen mitteilen, dass dies nicht Standard unseres Hauses ist. Deshalb ist es mir ein sehr großes Anliegen, mich persönlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Hoffentlich haben wir bald wieder die Möglichkeit, Sie in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mar R. Sol Alcudia Certer Customer Service /Gex
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