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Tilo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Da stimmt einfach alles
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Aufgrund einer dienstlichen Reise übernachtete ich für zwei Nächte in diesem Hotel. Zuvor war ich stets in einem unweit befindlichen Konkurrenzhotel eingekehrt, doch wählte ich aus organisatorischen Gründen diesmal dieses Hotel und wurde nicht enttäuscht. Es stimmt einfach alles. Die (bereits beschriebene) zentrale Lage, der sehr engagierte und freundliche Service der recht jungen Mannschaft (Restaurant, Rezeption und Bankett), das moderne schnörkellose Ambiente, die gute Frühstücksauswahl und die ambitionierte Abendküche im Restaurant "Ven" (Preis-Leistungsverhältnis ist stimmig), das sehr schöne Zimmer mit einer selten erlebten Größe usw. Gäbe es etwas zu bemängeln, so war dies einzig der etwas aufdringliche Geruch, der aus dem Abfluss der Dusche durch das Zimmer zog sowie die Schwierigkeiten eines funktionierenden Mobilfunknetzes, welches leider erst immer außerhalb des Gebäudes funktionierte. Auch hätte ich mir das aktive Anbieten des kostenlosen W-Lan-Netzes noch imponiert. Die Veranstaltungsräume sind modern, großzügig und uneingeschränkt empfehlenswert. Deshalb: Das Innside by Melia in Dresden ist gerade wegen der hohen Konzentration an neuen und sehr guten Hotels in dieser Stadt einen Besuch wert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tilo
    Alter:41-45
    Bewertungen:87
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Tilo, herzlichen Dank für geschilderten Eindrücke zu Ihrem geschäftlichen Aufenthalt in unserem INNSIDE by Melia Dresden. Ihr Lob ist für uns immer eine große Motivation unseren Anspruch an perfektem Service zu steigern. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte und bedauern sehr Ihre Unannehmlichkeiten bezüglich des Geruches im Bad. Für nähere Details unter anderem Ihrer Zimmernummer und Zeitraum wäre ich Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mich persönlich, unter anne.runte@melia.com, kontaktieren, damit wir solche Anliegen mit höchster Priorität bearbeiten können. Wir freuen uns Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Anne Runte Guest Experience Supervisor