Eine einzige Enttäuschung! Beste Kategorie (Loft) gebucht, einen dunklen "Abstellraum" über zwei Etagen erhalten. Es gab ein Mini-Dachflächenfenster und ein weiteres Minifenster mit Blick auf die gegenüberliegende Häuserzeile. Tote Nutzfläche wird hier als "Lofterlebnis" verkauft. Schränke defekt, Bett voller Haare, Ledersofa sollte als Kinderbett herhalten, W-Lan funktionierte nicht, hellhörige Wände und entgegen der Beschreibung keine Ipod-Anlage vorhanden. In dieser Zimmerkategorie stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht!

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marc
Alter:	31-35
Bewertungen:	20

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Marc, vielen herzlichen Dank dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Innside by Melia Dresden die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung auf TripAdvisor abzugeben. Wir danken Ihnen ebenso für Ihre ehrliche Meinung so wie für Ihre Konstruktive Kritik. Wir sind bestrebt jedem Gast ein gleich hohes Maß and Service und Lestungen zu bieten und wir ersuchen vielmals um Entschuldigung wenn wir Ihre Ansprüche nicht zur Gänze erfüllen konnten. Es würde und dennoch sehr freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben um Sie von unserem besonderen Service begeistern und überzeugen zu können. Beste Grüße Johannes Rudrof Front Office Manager

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