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René (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Kurzurlaub Silvester
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles Ambiente, Frühstück ausgezeichnet, insbesondere die Servicemitarbeiter, Freundlichkeit an der Rezeption könnte besser sein, auf Reklamationen bezüglich defektem Safe wurde nicht eingegangen, alles andere nur zu empfehlen = 5 Sterne


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gunhild, vielen Dank für Ihr Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem INNSIDE by Melia Dresden. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Ambiente, Frühstück und unsere Servicemitarbeiter hervorheben. Ihre Unannehmlichkeiten bezüglich des defekten Safes bedauern wir sehr und nutzen Ihre Anmerkungen für interne Schulungszwecke, um künftig noch besser auf die Anliegen unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden Anne Runte Guest Experience Supervisor