INNSiDE by Meliá Dresden

Liebe Martina, es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht haben. Besonders schade finden wir, dass Sie vom Frühstück und den Abläufen enttäuscht waren – das ist nicht der Standard, den wir bieten möchten. Auch Ihre Kritik zu den Parkgebühren nehmen wir ernst. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir besser werden. Vielleicht geben Sie uns in Zukunft doch noch einmal eine Chance, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es auch anders können. Herzliche Grüße Ihre INNSiDER