- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Lage des Hotels ist für uns das große Highlight. Um in der Innenstadt herum zu bummeln ist es großartig. Die Aussicht aus allen Zimmern ist - aufgrund der zentralen Lage- auf die umliegenden Häuserwände recht ernüchternd - aber das nimmt man aufgrund der Lage in Kauf. Wir hatten uns den Wellnessbereich anders vorgestellt. Es gab 2 Saunen, die man an der Rezeption 30 min. vorher anstellen lassen konnte (es ist Sommer - sonst sind wohl alle Saunen an - auch die weiteren 1-2 sehr kleinen), das Dampfbad wurde dabei aber nicht eingeschaltet - als wir das bemerkten hatten wir keine Lust im Bademantel zur Rezeption hoch zu gehen und das nach zu bestellen - sie hätten das vielleicht dann auch angemacht - aber da hätten wir uns ein Telefon im Saunabereich gewünscht, oder dass die Hotelkraft, die dort die Handtücher nachgefüllt hat, für uns mit der Rezeption kommuniziert hätte - das lag aber wohl nicht in ihrem direkten Aufgabenbereich. Das Personal war aber sehr freundlich. Die Atmosphäre ist modern, im Speisesaal findet man sich in legerer Stadtbummelkleidung ein. Das Frühstücksbufet ist reichhaltiger Hotelstandart - für uns als vegan lebende Besucher leider dürftig. Wir wünschen uns z.B. Pasten (gibt es ja in kleinen Dosen - so wie der Frischkäse, der auf dem Buffet zu finden ist...da könnte man doch auch einige veganen Pasten anbieten - und Sojajoghurt (es gibt 4 Sorten anderen Joghurt.... da würde sich doch eine milchfreie Alternative ganz gut einreihen.....also wir beanspruchen nix besonders Kompliziertes (für ein Frühstück, was - auch für uns - 20 € kostet.) Insgesamt würden wir aber wieder hinfahren - Paste, Avocados und Joghurt haben wir uns dann woanders besorgt und zum Frühstück mitgebracht. ....ein Pool haben wir übrigens nicht gesehen....
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Judith |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Judith, herzlichen Dank für Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in Dresden. Wir bedauern sehr, dass nicht alles reibungslos verlief und haben Ihre Anmerkungen an die Abteilung weitergeleitet. Ansonsten freuen wir uns sehr, dass von unserer tollen Lage profitierten und hoffen Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Haus verfügt über keinen Pool und leider ist es für uns nicht nachvollziehbar woher Sie diese Informationen erhalten haben. Daher wären wir Ihnen für nähere Details dankbar, um es genauer prüfen zu können. Mit besten Grüßen Anne Runte Guest Experience Manager anne.runte@melia.com