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Angela(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2013
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel wird derzeit renoviert und im März 2017 unter neuem Namen und neuer Leitung wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, November 2016)
1 Woche mit kleinen Maengeln
4,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

personal koennte freundlicher sein. w lan netz hat trotz mehrfacher nachfrage nur i der lobby funktioniert. bei all inclusive erwarte ich auch all inclusive und moechte nicht fuer frischen o saft 2 Euro bezahlen. duschkopf hatte nicht genug druck.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Angela, danke, für ihre Bewertung und Weiterempfehlung auf HolidayCheck. Unser Personale wir generell gerade wegen der Freundlickeit gegenüber unseren Gaesten sehr gelobt. Bezüglich ihren Kritikpunkten, haetten wir uns sehr über ein persönliches GEspraech am Anfang ihres Aufenthaltes sehr gefreut. So haetten wir die Möglichkeit gehabt, ihnen ein alternativ Zimmer anzubieten. Wir würden uns dennoch sehr über einen erneuten Besuch freuen. Mit freundlichen Grüssen, Vera Hotel Verde Management

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