Innvista Hotels Belek

Noch etwas: Die Treppenstufen zwischen den Stockwerken (und auch der Boden allgemein) sind so glatt gewesen, dass meine Freundin die letzten 3 bis 4 Stufen ausgerutscht ist und sich blaue Flecken am Arm, Rücken und Beine zugezogen hat. Ich habe den Unfall gleich nach dem Frühstück an der Rezeption gemeldet. Es wurde lediglich zur Kenntnis genommen. Bei einem 5-Sterne-Hotel hätte ich erwartet, dass man sich eventuell noch einmal erkundigt, ob auch alles in Ordnung und nichts Schlimmeres passiert sei. Mit der Sauberkeit der Gläser haperte es auch gelegentlich. Ich bestellte eine Cola und als ich so gut wie ausgetrunken hatte, sah ich, dass das Glas dreckig war und noch Reste vom Vorgetränk daran klebten. Das war sehr ekelhaft und darf meiner Ansicht nach in einem 5-Sterne-Hotel nicht vorkommen (Bilder stelle ich ein). In einer Hotelbewertung beschwerte sich ein Urlauber darüber, dass er im Hotel Innova Belek keine Bademäntel erhalten habe. Daraufhin kommentierte der Hotelier, dass er nur an der Rezeption hätte danach fragen müssen. Dies haben wir auch getan. Als Antwort bekamen wir, dass sie keine Bademäntel hätten. Na, wieso schreibt dann der Hotelier so etwas???? Meiner Meinung nach kann man in einem 5-Sterne-Hotel mit großem Spa- und Wellnessbereich erwarten, dass man Bademäntel erhält. In unserem letztjährigen Urlaub in einem Hotel in Kemer gehörten Bademäntel zur standardmäßigen Ausstattung der Zimmer. Auch die überall vorhandenen Plastikblumen und Plastiksträuße haben in einem 5-Sterne-Hotel nichts verloren. Wir hätten frische Blumen erwartet. Spa- und Wellnessbereich ist sehr schön eingerichtet und ausgestattet, allerdings überteuerte Preise (teilweise sogar teurer als in Deutschland). Da würde es sich anbieten, die Preise noch mal zu überdenken. Im Hallenbad gibt es 2 „Whirlpools“, die jedoch nicht „sprudeln“. Weiß auch nicht warum. Das ist ja nicht so schlimm, aber es besteht Verletzungsgefahr, da eine Plastikschiene (oder wie sich das auch nennen mag) ab steht und die ist so scharfkantig, dass man sich daran verletzen kann, wenn man es nicht sieht (Bilder stelle ich ein).

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