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Arthur (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3 Wochen • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel wird derzeit renoviert und im März 2017 unter neuem Namen und neuer Leitung wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, November 2016)
Absolut nicht empfehlenswert.
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Essen ist eine Zumutung. Angefangen vom Frühstück. Es ist wohl nicht zu viel verlangt, das man am Morgen, das sonst überall übliche frische, leckere Weißbrot auf dem Tresen vorfindet. Dort fanden wir dafür pappiges weiches in Frischhaltefolie eingewickeltes Brot. Das Brot stammt aus der Bäckerei in Kadriye und wie man uns dort versicherte, wird es am Vortag gebacken. Kaffee gab es nur als Pulverkaffee aus dem Automaten. Der absolute Klops, ist dort das Mittags- und Abendessen. Z.B., in einer Woche viermal Leber. Dreimal Rinderleber plus einmal Hühnerleber. Innereien wie außerdem Nieren und Herzen sind hier Trumpf. Ein flacher Fladen aus durchgedrehtem und paniertem geschmackloses Geflügelfleisch wird einem als Hähnchen-Schnitzel verkauft. Der einzige Lichtblick war ab und an der gebratene Fisch oder Döner. Auf dem Salat-Büfett befanden sich ausgetrocknete graue Gurkenscheiben, die mit Sicherheit nicht von diesem Tag stammten. Die von uns daraufhin angesprochene Aufsichtsperson, quittierte das nur mit einem Schulterzucken, das wohl nur mit einem „na und“ übersetzt werden kann. Entfernt wurden sie jedoch nicht. Der in der Türkei übliche, leckere Kuchentresen war hier zu über 50% mit Wackelpudding-Kreationen bestückt, die dort in allen Farben prangten (Bayers Chemiewerke lassen grüßen). Von dem Rest ist der größte Teil, mit Zuckerwasser getränkter Kuchenteich. Mit einem Wort, das Billigste vom Billigen. Meine Frau und ich haben über zwei Jahre in der Türkei gelebt und haben in der Zeit, hier auch einige Male in türkischen drei Sterne Hotels übernachtet. Haben dort aber wir immer wesentlich besser gespeist als hier und sind auch sonst wesentlich zuvorkommender behandelt worden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arthur
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Arthur, Es tut uns leid dass unser Hotel nicht ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir danken ihnen für ihr schreiben und werden schnellst wie möglich für die Unannehmlichkeiten eine Lösung finden. Danke nochmal dass Sie uns ihre Unannehmlichkeiten mitgeteilt haben. Somit können wir unseren Service noch verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Belek, Ihr Vera Hotel Verde Team