Innvista Hotels Belek

Ein sehr sauberes und kinderfreundliches Hotel. Das Hotel hat ca 750 Betten und ist einem sehr ansprechenden modernen Zustand. Hauptsächlich waren während unserem Aufenthalt überwiegend deutsche Gäste anwesend. Als zweitstärkste Gruppe sind russische Gäste vertreten. Es gab aber auch Schweizer, Engländer u. Österreicher. Viele Familien mit Kinder; hierfür ist das Hotel auch sehr gut geeignet (mehrere Kinderspielplätze, mehrere Baby-Pools, Kinderclub). Das Hotel verfügt über 6 teilweise große Schwimmingpools; eins davon mit drei großen Rutschen. Wie selbst hatten "all inclusive" gebucht. Es gibt weiterhin einen eigenen (aufpreispflichtigen) Spa & Wellnesbereich, den wir allerdings nicht nutzten. siehe unter "Zimmer" den Trick mit der alten Telefonkarte

gemütlich, klimatisiert. Strom gibt es nur, wenn man die Schlüsselkarte im Flur in einen Schlitz steckt. Das Hotel will halt Strom sparen, wenn die Gäste nicht im Zimmer sind. Natürlich läuft die Klimaanlage (wir hatten 40 Grad im Schatten auserhalb) dann auch nicht. Tipp: man nehme eine alte Telefonkarte o ähnliches mit u stecke diese anstatt der Schlüsselkarte in den Schlitz. Und schon hat man ein gekühltes Zimmer, wenn man aus der Hitze kommt. :o)

Hier muß man unterteilen. Das große Restaurant ist der Hauptfutterplatz. Hier gibt es immer Buffet (Morgens, Mittags, Abends), was zum einen sehr abwechslungreich u auch sehr ansprechend gestaltet ist. Des weiteren ist alles reichlich vorhanden u. wird auch regelmäßig frisch aufgefüllt, so dass man keine Angst haben muß etwas nicht mehr zu bekommen, wenn man mal später zum Essen kommt. Die Qualität in diesem Restaurantist als wirklich gut zu bezeichnen. Für jeden Geschmack ist etwas vorhanden. An manchen Abenden wurde auch zusätzlich etwas angeboten (Bspw. mexikanischer Abend mit frischen gefüllten Tortillias). Der Figur tut dieses Restaurant nicht gut :o) Das (Service)Personal ist immer auf Trab u freundlich. Gibt man ein kleines Trinkgeld, dann hat man erst nichts zu bemängeln. So jetzt das Negative: das Hotel hat zusätzlich drei weitere a la carte Restaurants ("Aquamarin"," Ruby" u, "Fisch"), für die man entsprechende Gutscheine für je einen Abend erhält. Alle diese Restaurants machen auf exclusiv u auf sehr nobel. Kurz u gut: Das servierte Essen (obwohl jedes Restaurant eine eigene Küche hat!) ist bei weitem nicht einem solchen Standard entsprechend. Ein Abend im "Aquamarin": Das Rindersteak war, trotz "medium" Bestellung, so was von durch. Vier servierte Tortellini ließen sich par tout nicht auf die Gabel bringen, da diese komplett zerfielen. Der Salat hatte einen Eigengeschmack entwickelt zwischen verölt u Putzmittel. Auch das dortige Service-Personal war eindeutig überfordert, ob wohl es ausreichend vorhanden war, für die kleine Anzahl v. Gästen. Am Anfang noch adrett serviert, endete es schon zum Hauptgang in völliger Konfusität. Verkleckerte Suppenteller, Essen wurde wieder in die Küche getragen, falsch serviertes Essen dem Gast quasi aus den Händen gerissen etc. Jedenfalls waren wir nicht die Einzigen, die dieses Essen nach 1,5h während des Hauptganges abgebrochen haben (ca. Hälfte der Gäste). Dann lieber das "normale" große Buffet-Restaurant, was man echt empfehlen kann. Die vergebenen 5 Sterne beziehen sich nur auf dieses Restaurant.

Der Service war überwiegend gut u nicht zu beanstanden. Die meisten Angestellten waren der deutschen Sprache soweit mächtig, dass man sich verständigen konnte. Sehr freundlich, sehr hilfsbereit und gleichzeitig nicht aufdringlich. Sehr kinderliebes Personal! Auffällig war, dass das Personal immer in Aktion war, um es den Gästen recht zu machen. Unschlagbar sind die Animateure, welche sich sehr herzlich um die Kinder kümmerten u immer wieder neue Ideen hatten, diese zu begeistern. Angefangen von Mal- u. Bastelabenteuern bis hin zu einer Theateraufführung. Es besteht auch für die Kinder die Möglichkeit Schwimmkurse u entsprechende Schwimmabzeichen zu erwerben. Auch das Personal im großen Restaurant ist sehr freundllich u hilfsbereit. Was allerdings verwunderlich war, war die Zimmerreinigung. Normalerweise wurde das Zimmer sehr schön hergerichtet. Die Betten wurden ansprechend gestaltet u sogar (Plastik)Blumen dekoriert. Hatte man dem Zimmermädchen als Dank ein Trinkgeld hinterlassen, wurde das Zimmer allerdings nur "normal" aufgeräumt u nicht so ansprechend gestaltet. Die Rezeptionsangestellten helfen auch wo sie können, manchmal auf sehr unkonventionelle Art. Bsp.Es ist im Preis eine WLAN Nutzung für die mitgebrachten Laptops inbegriffen. Leider hatte dieses Netzwerk aus unerfindlichen Gründen keinen Zugriff erlaubt. Der Hotelmanager richtete uns dann den Zugang über das WLAN des Hotelmanagements ein, was ich als sehr vertrauenswürdig empfinde...Der Umgang mit Beschwerden (wir hatten keine!) wurde sehr freundlich u. ruhig vorgenommen, obwohl die beschwerdeführenden Gäste alles andere als respektvoll mit den Angestellten umgingen.

Das Hotel liegt an einer Hauptstrasse, welche allerdings nicht sehr viel befahren ist. Man merkt u sieht diese nicht, wenn man an einem der Pools liegt. Auch die Zimmer (Lautstärke) werden von dieser Strasse nicht beeinflusst. Der hoteleigene Strand selbst ist 900m entfernt in einem abgeriegelten, bewachten u somit nicht der Öffentlichkeit zugänglichen Areal gelegen. Ein Hotel-Shuttle-Bus pendelt alle 10 Minuten v. Morgens um 8 bis Abends um 18 Uhr zwischen Hotel und Strand. Am Strand selbst gibt es Liegen unter Sonnensegeln u weiteren Sonnenschirmen. Man liegt ein wenig wie auf einer Legebatterie, da diese so nahe beieinander stehen. Es gibt eine Strandbar sowie ein Strand-Restaurant in dem man sein Mittagessen einnehmen kann (bei all-inclusive). Im Hotel selbst sind eine Vielzahl von Reiseveranstaltern (1-2-Fly, FTI, TUI etc) vertreten, welche eine große Anzahl von Ausflugsmöglichkeiten anbieten. Neben dem Hotel gibt es einen kleinen Supermarkt (brauch man nicht, da alles im Hotel gibt bei all inclusive). Im Hotel selbst gibt es auch kleine Shops; angefangen vom Juwelier u Uhrenhändler, Zeitungsstand, "Optiker", Friseur (dieser ist sehr gut). Natürlich sind diese etwas teurer...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

die swimming-pools sind sauber u groß, wie die ganze Pool-Anlage incl. Poolbar, wo man sich entsprechende Softdrinks, Bier u Cocktails (all inklusive) holen kann. Zu der Animation, wie oben schon geschrieben, einsame Spitze. Diese sind auch nicht aufdringlich. An der Westseite des Hotels gibt es ein Amphitheater wo ganze Aufführungen u Kinderdisco abgehalten wird. Im Keller des Hotels gibt es noch eine Nachtdisco.