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Wolf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel wird derzeit renoviert und im März 2017 unter neuem Namen und neuer Leitung wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, November 2016)
Keine Wiederholung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für ältere Gäste ist dieses Haus nichts. In dem Zimmer das wir hatten, gab es nur eine Badewanne die einen zu hohen Ein-und Ausstieg hatte. Hohe Verletzungsgefahr!! Ich selbst bin einmal ausgerutscht und konnte mich nur zufällig an einem Griff festhalten der sich aber widerum von der Wand löste. Schrauben verrostet. Der gesamte Eingangsbereich müßte mal mit neuen frischen modernen Möbel bestückt werden!!! Hotel und Strand ist ziemlich abgelegen, allerdings gibt es eine Busverbindung zum Strand.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolf
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Hotel nicht zufrieden waren. Vielmehr bedauern wir auch, dass Sie ihre "Beschwerde" nicht an der Rezeption vorgetragen haben. Gern hätten wir Ihnen ein anderes Zimmer gegeben, in dem sich eine Dusche, mit sehr geringer Einstiegshöhe, befindet. Wenn Sie uns mitteilen, der Eingangsbereich müsste mit neuen, frischen Möbeln versehen werden, können wir dies nicht nachvollziehen. Die Möbel sind gerade mal zwei Jahre alt und in einem neuwertigen Zustand. Gern hätten wir, in einem persönlichen Gespräch, die Probleme aufgenommen; diese Chance haben Sie uns leider nicht gegeben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden. Viele Grüße aus Belek!