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Martin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel wird derzeit renoviert und im März 2017 unter neuem Namen und neuer Leitung wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, November 2016)
Unglaublich gutes Preis/-Leistungsverhältnis
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Innova Resort ist ein modernes und geschmackvoll eingerichtetes Hotel.Super liebe Putzfrauen und ein Großaufgebot an Reinigungspersonal sorgen für eine sehr bemerkenswerte Sauberkeit. Das Gelände ist übersichtlich aber groß genug für alle Gäste. An Strand und den diversen Pools ist immer genug Platz für alle( Was man vielleicht auch den trotzdem reservierenden russischen Gästen beibringen müsste...) Die Aufteilung der Anlage ist gut durchdacht. Markenzeichen ist u.a. der deutschsprachige Solino Kinderklub. Damit ist dieses Hotel sicher eines DER Familienhotels der Region Belek. Nicht so sehr Hotel- sondern eher mentalitätsbezogen sei erwähnt: Die Türken haben - außerhalb des Hotels - die Deutschen-Abzocke noch deutlich verfeinert. Mit Schnäppchen in Shops und Basaren kann man mehrheitlich nicht mehr rechnen. Auch wenn einem gespielte Entrüstung droht: Bleibt Misstrauisch! Wichtig aber ist: Diese Haltung ist in den Hotelshops nicht notwendig, hier gibt es meist faire Preise und vernünftige Qualität


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ansprechendes Ambiente der Zimmer, moderne Ausstattung mit angenehm frischen Farben, Trennung vom Kinderbereich zum Erwachsenenbereich mittels Tür. Pro Schlafzimmer ein Flatscreen-Fernseher /also einmal für KiKA und einmal für Eltern-Fernsehen :-). Habt ihr aber in Deutschland schon einmal ein Bad komplett OHNE Steckdosen gesehen... Egal, elektrische Zahnbürste kann man auch auf der Anrichte im Schlafzimmer aufladen und Elektrorasierer wäre wohl mittels Adapter zu betreiben gewesen. Wasser wurde jeden Tag aufgefüllt in der Minibar. Sehr gute Betten, allerdings ein einziges großes Laken für Zwei...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war immer reichlich und gut. (Feta-) Käse in allen Variationen, frisches Fladenbrot direkt aus dem Ofen, leckeres Omelette lassen locker vergessen, dass gute Wurst eher nicht zu finden ist. Als Basisbeilagen mittags/Abends waren zwar meist nur Reis und Pommes zu finden, aber eine solche Variation von verschiedenen Salaten und Fleisch und/oder Fisch verdienen großes Lob. Es gab türkische,mexikanische und Aqua-Marine Themenabende im Hauptrestaurant "Emerald". Auf eine Buchung eines der Themenrestaurants haben wir daher verzichtet. Mit zunehmender Gästezahl nach den ersten Junitagen wurde es etwas ungemütlicher weil umtriebiger im Restaurant, zumal auch nur eine Essenszeit (Ab 19.00h) zur Verfügung steht. Vielleicht sollte man -gerade in der Hauptsaison - zwei Essenszeiten einrichten (z.B. 18:30 -20.00 und ab 20.00h) um für eine Entzerrung zu sorgen. An der Bar gibt es nun einmal alle Cocktails mit dem als "einheimisch" zu bezeichnenden Wodka gemischt. Der Außenbereich der Bar ist zu empfehlen. Er erstreckt sich bis zum Hauptpool/ bzw. Poolbar. Selbstabholung der Getränke verhindert allerdings eine allzutrockene Kehle.


    Service
  • Gut
  • Die Leistung mancher Bediensteter beschränkte sich öfters einmal auf ein "Tisch-Abräumungskommando", vermutlich aufgrund Personalmangels. Sehr nett zuvorkommend und kindervernarrt war Kellner Kasim. Muss nicht jeder sein, sehr wohl kann man trotz Stress verlangen, dass ein Kellner nicht wie geschehen die Kinder laut anblafft, weil diese an der zum spielen verleitenden Fädengardine im Restaurant spielen , weil sie ihm kurz im Weg stehen (um zwei Blondinen zu bedienen..) und vorallem ist es nicht zu entschuldigen, dass er uns verhöhnt hat, weil wir im ersten Moment einen reservierten Tisch auf der Suche nach einem freien Platz ansteuerten :"kannst du nicht lesen: Reserviert!, steht doch in Deutsch da..."/ dabei hatten wir noch vor dem Hinsetzen unseren Irrtum bemerkt!!! Für ein familienfreundliches Hotel mit 4,5 Sternen ein inakzeptables Verhalten, für das Herr Ahmet sich eine Beschwerde und sinnvollerweise ein ernstes Wort vom Vorgesetzten verdient hat. Mit Beschwerden wie dieser wurde professionell umgegangen. Die Putzfrauen, die uns reihenweise Schwäne aus Badehandtüchern mit Rosen verziert auf die Betten zauberten, spielen dabei in einer noch viel höheren Liga. Wie erwähnt ist auch der SolinoKinderklub mit absoluten Profi-Animateuren versehen, die es sogar schaffen, bei der Samstags-Kindershow aus scheuen Kindern kleine Bühnenstars zu machen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt etwas zurückversetzt von einer Hauptstraße und ca 1 Km vom Strand. Interessant dabei: das ist KEIN Makel. Obwohl es sich empfiehlt, ein Zimmer zum Gartenbereich zu buchen, ist eine Unterkunft zur Straßenseite bei funktionierender Klimaanlage ( war bei uns bis auf den ersten Abend der Fall) kein Thema. Wer jedoch in einem Straßenseitenzimmer die Balkontür offen lässt, darf sich auf ein tausendstimmiges Froschkonzert vom nahen Teich freuen...Direkt neben dem Hotel befindet sich ein Souvenirshop sowie ein Supermarkt als (kleine) Alternative zu den Geschäften im Hotel. Da wirklich alle 10 Minuten ein Bus zum Strand fährt (Fahrtzeit 2 Min.) und im gleichen Takt zurück, ist auch die Entfernung zum Strand nicht schlimm. Gleichwohl führt die Strandentfernung zu einem günstigeren Buchungspreis!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie schon erwähnt, wird Sauberkeit (auch am Strand) im Innova sehr groß geschrieben. Die Poollandschaft mit z.B. zwei Kinderpools, mit tollen Rutschen ist sehr durchdacht und schön gestaltet. In dem etwas abgetrennten hinteren Bereich befinden sich eher die Attraktionen für Kinder. Dort ist auch der Kinderklub zu finden, sowie ein sehr ansprechnender Kinderspielplatz. Hier findet sich der ideale Liegeplatz für Eltern, der ein Entspannen zulässt. Liegen und Sonnenschirme am Pool bzw. Liegen u. Beschattung am Strand sind ausreichend vorhanden. Es gibt auch zusätzlich einen tollen Kinderklo im angesprochenen Bereich. Irre gut!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:36-40
    Bewertungen:3