Innvista Hotels Belek

eine super Hotelanlage in einem sehr sauberen Zustand mit sehr freundlichem Personal auch wenn für den 5.* noch etwas gearbeitet werden muss, ist aber in Arbeit deutlich spürbar Wir hatten selbst im Februar schon sonnige Tage 2x baden war möglich, sonnen fast jeden Tag Der Spa Bereich ist etwas sehr teuer. Jedem Gast werden unterschiedliche Preise gemacht. Schnell haben wir mitbekommen, dass 20% auf jede Anwendung verlangt werden kann. Wir uns viele andere Gäste haben diese bekommen!!!! Dennoch ist der Spa bereich zu empfehlen, die Reception des Spar Bereichs insbesondere die Lady im schwarzen Kleid und schwarzen Haaren (hat wohl nur das eien Kleid) ist sehr gewöhnungsbedürftig und oftmals sehr zickig wenn es nicht nach Ihrer Nase geht und Ihr "Angebot" nicht ankommen. Ledier sträubt man sich in jeder Ecke des Hotels vor Kreditkartenzahlungen. Das ist sehr bedauerlich und behinderte so so manchen Umsatz! Das Hotel ist sehr zu empfehlen! Die Reise mit 1. 2 Fly oder TUI können wir nicht empfehlen. Der Reiseleiter ist sehr demotiviert und kaum im Hotel anzutreffen. Auch die telefonische Erreichbarkeit läßt sehr zu wünschen übrig. Hier punkten die Reiseleiter der Discounter, diese sind fast jeden Tag im Hotel und strahlen immer! (zumindest unsere Erfahrung)

Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet. Bad mit Dusche und Wanne, zwei Schlafzimmern mit je einem Flachbildschirmfernseher an der Wand. Klimaanlage/ Heizung in jedem Zimmer, In beiden Schlafzimmern Minibar Die Bteten sind super, klasse Matratzen, da gabs nach 1 Woche keine Rückenschmerzen. Handtücker sollten 3x pro Woche gewechselt werden wurde aber jeden Tag erneuert, für den Pool gibt es extra Handtücher gratis welche auch jeden Tag gewechselt werden können Ein Super Service! Im Bad muss die Reinigung noch etwas üben , hier kann man ruhig die Rezeption anrufen wenn es nicht klappt. Die sorehg für Abhilfe.

Die Verpflegung ist super, die Kritik meines Vorgängers kann ich nicht bestätigen. Das Speisenangebot war ausgewogen und es gan keien Wiederholungen. Mit Sicherheit gab es Türkische Hausmannskoste aber auch viele andere Angebote insbesondere eine reiche Vielfalt an Salaten und Rohkost. Das Restaurantpersonal ist auch noch nicht immer 5* fit, aber bei der Belastung wohl auch nicht immer möglich. In den letrzten Tagen war das Hotel voll belegt und daher gab es dann schon mal die ein oder andere Schlange zur Restaurantöffnung. Wir sind dann einfach etwas später gegangen und das Problem war gelößt. Aufgefüllt wurde das Speisenangebot immer! Es mußte also niemand Angst haben nix mehr abzubekommen. *lach* Die Kellner sind trotz der enormen Arbeitsbelastung immer für einen Spaß zu haben. Die beiden anderen Restaurant´s konnten wir leider nicht besuchen, die waren immer voll ausgebucht. ( asiatisch und mediteran)

Super Servie, das Personal ist stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen , insgesamt ist das Hotel sehr gepflegt und sauber, die Mädels in der Zimmerreinigung müssen das putzen im Bad aber noch etwas über von 6 Tagen mussten wir 3x nachputzen lassen, funktioniert aber problemlos, ich glaube die wissen es einfach noch nicht beser Auf Beschwerden wird sofort reagiert und alles versucht um dem Gast zu helfen Die Kinderanimation ist etwas mager und sicherlich auch vern´besserungsbedürftig

die Lage des Hotels ist etwas ungünstig, zum Strand 1km (Shuttlebus) , Einkaufsmöglichkeiten zu Fuß schwer zu erreichen und im Ort nicht wirklich toll daher hier auch nur 4, 5*

Beliebte Aktivitäten

• Strand

der Sportbereich (Studio) ist etwas mager und für ein 5* Hotel nicht unbedingt so in der Art üblich. Hier sollte dringend nachgebessert werden. Zumal dieser auch sehr oft genutzt wurde. Das hauseigene Animationsteam war bemüht eine Abwechselung war aber nicht wirklich zu erkennen und natürlich kein vergleich zur Anumation eines Reiseveranstalters. Es gab tagsüber eine sportliche Animation, am Abend täglich Kinderdisco mit anschließender Show für die Erwachsenen. Eine Disco ist auch im Hasu, diese haben wir aber nicht besucht. Die Außenpoollandschaft ist reisig und wirklich ganz toll, für die Kinder gibt es einnen abgeteilten Bereich mit zwei Spielplätzen , Pool und 3 Wasserrutschbahnen und einem Babyaußenpool. Im Außenpoolbereich ist ein schwimmen möglich und macht spaß ( an 2 tagen witterungsbedingt sogar schon möglich gewesen) Es stehen ausreichend Liegen zur Verfügung, Auflagen werden eienm durch das personal gebracht, leider hat sich hier das lästige reservieren der besten Plätze einegürgert. Die Poolbar ist Klasse und das Snack udn Eisangebot (inkl.) läßt Kinderherzen strahlen Der Innenpool ist etwas klein.