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Aus Deutschland
Uli (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Merkwürdige Geschäftspraxis3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das normale Servicepersonal ist kinderfreundlich und bemüht sich dem Gast bei seinen Wünschen entgegenzukommen. Leider sind die Standards an Hotels der Kategorie nicht durchgängig durchgehalten worden. So wurden uns z.B. frische Handtücher mit dem Hinweis auf den nächsten Tag verweigert (1 frisches Handtuch pro Person und Tag seien ausreichend) (Bemerkung: Es gibt in dem Hotel auch eine Sauna). Man muss nicht bewußte Böswilligkeit unterstellen, dass eine falsche Hotelrechnung zu Ungunsten des Gastes sich auch nach mehrmaligen Nachfragen nicht erläutern ließ, aber die Art der Reaktion war schon relativ unprofessionell.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uli |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |