- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Eselsbar(Raucher) im Prospekt angepriesen,aber nicht vorhanden!!! Hp gebucht und auch bezahlt,aber um satt zu werden mussten wir in das Restaurant 5 Eulen ausweichen,erhebliche Mehrkosten!! Darüber haben sich übrigens auch die anderen Gäste beschwert! Dort ist überhaupt nix los,Langeweile pur,(ohne Auto)!!Pool sehr klein und nur 1,35m tief,der Fitnessraum ebenfalls,durch den Spiegel geschickt fotografiert!! Mein Tipp: anstatt ein 4-Gänge-Menue anzubieten,dass nur winzig und dann noch nur aus der Tüte,Glas, oder Konserve stammt,sollten die nur ein einziges Hauptgericht anbieten,damit der Koch nicht überfordert wird,oder diesen wechseln. Wir haben viel Geld für nix bezahlt,ich bin noch nirgends so schlecht verpflegt worden!! NIE WIEDER!!!!!!!!1
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Werte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie solche Unannehmlichkeiten während Ihres Urlaubs hatten, jedoch sollten Sie sich über die Konsequenzen Ihrer Bewertung bewusst sein. Sie bemängeln zum einen die Lage, über diese kann man sich vor Wahl des Urlaubsortes informieren und es ist allgemein bekannt, dass die Insel Poel ein ausgewiesenes Naturparadies ist und kein Freizeitpark mit unendlich vielen Attraktionen. Die Eselbar ist nicht erfunden, diese befindet sich im Keller des Hotels. Der von Ihnen als zu klein empfundene Pool, ist nicht als Schwimmhalle deklariert. Für die mangelnde Qualität der Speisen entschuldigen wir uns und werden dies umgehend ändern. Wir haben das Hotel zum 01.08.2013 als laufenden Betrieb übernommen und müssen den hinterlassenen Zustand schleunigst überarbeiten und das gesamte Hotel aus seinem Dornröschenschlaf erwecken. Daran arbeiten wir bereits fast drei Wochen und haben bisher viel erreicht. Abschließend danken wir Ihnen nochmals für Ihre Kritik, denn nur so können wir die Kinderkrankheiten beseitigen und hoffen auf die Neugier zukünftiger Gäste, sich vom verbesserten Standard vor Ort persönlich zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus der Zentrale