Alle Bewertungen anzeigen
Uwe (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Wintervergnügen an der Ostsee
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei der Ankunft wurden wir gleich darauf hingewiesen, dass das Zimmer erst um 15:00 Uhr bezugsfrei ist. Es im Hotel aber kein Mittagsessen gibt, wir sollten dann lieber nach Kirchdorf fahren. Bei erneuter Ankunft gab es keinen, wie im Angebot angegeben, Pott Glühwein zur Begrüßung, auf erneuter Nachfrage am zweiten Tag, wurde uns gesagt, wir sollten abends den Ober ansprechen. Abends wurde uns gesagt, den angegenbenen Glühwein gibt es nicht mehr, wir bestellten daraufhin 2x Portwein, erhielten aber Küstennebel auf Eis!!!!!! Den Wunsch, ein mal mündlich, einmal schriftlich,das Dessert ohne Sahne zu bekommen wurde am ersten sowie am zweiten Tag nicht berücksichtigt. Das angegebene reichhaltige Frühstück war nicht einmal eines zwei Sterne Hotels würdig. Kellner zerfahren und unsicher bei neuer Belegung des Büfets. Die Reinigung des Zimmers sowie Bad, ließ zu wünschen übrig, es befand sich noch Duschschaum in der Dusche, Handtücher waren nicht ordentlich hingelegt. Wo hat das Hotel den 3ten und 4ten Stern her????


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:61-65
    Bewertungen:1