- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage des Hotels ist klasse, das Ambiente grundsätzlich sehr schön. Die Zimmer sind allerdings klein und eng, ebenso Bad und WC. Die Toiletten im Rezeptionsbereich müssten dringend besser sauber gehalten werden. Die Qualität des Essens ist sehr gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Dear “Anna”, Firstly, I would wish to apologize for not writing in German. We are thrilled to know that our location constituted a positive point of your stay. Regarding the space of the room, the opinion of the majority of our guests is pretty good, however we have upgraded rooms such as our deluxe rooms and our suites which would provide you a more comfortable stay. We also would like to thank you for your suggestion regarding the bathroom of the lobby. We will share it with our Housekeeping Manager. We hope to have the opportunity of welcome you back on your next visit to Lisbon. Best regards, Sara Ferreira Guest Relations
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