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Erhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Auf keinen Fall ein 5 Sterne Hotel, Manager Wechsel
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein sehr schönes Hotel mit gepflegter Anlage und guter Verkehrsanbindung. Das war es aber auch schon. Es fing an beim Reiseleiter (ein Türke) . Zum Empfang die ersten Worte: ich bin Ihr Reiseleiter, Sie wollten was von mir. Nach 5 Minuten war er verschwunden. Reklamationen wurden ignoriert. Die Anordnung des Buffets zog sich durch den gesammten Speiseraum und war völlig unübersichtlich. Man war nur am Suchen. Das Geschirr war schmutzig, mal fehlten Bestecke, mal Geschirr. Die Aufsicht völlig uninteressirt. Getränke an den Bars, die aus Flachen ausgeschänkt wurden waren warm, da hilf auch kein Eis, welches auch manchmal fehlte. Wein wurde oft in nachgefüllten Flachen gereicht, der warm und ungenießbar war, weil er immer wieder nachgefült wurde, ohne die Flaschen mal zu reinigen. Gläser an den Bars waren sehr schmutzig, und wurden meistens garnicht gereinigt, sie wurden gleich wieder weiter gegeben. Warscheinlich wurde der Geschäftsführer gewechselt, denn selbst Stammgäste sagten,dass es soetwas noch nie gab. Auf keinen Fall mehr einen Urlaub wenn das Hotel Saisonschluß hat, da interessieren keine Reklamationen mehr. Viele mußten noch in den letzten Tagen in ein anders Hotel ziehen. Ich war schon mehrmals in der Türkei, aber soetwas habe ich noch nie erlebt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:62