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Frank Rüdeger (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Nur bedingt zu empfehlen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein neues und geschmackvoll eingerichtetes Hotel. Vorzugsweise für Leute, die zum/vom Airport Schönefeld (BBI) wollen / kommen. (Keinesfalls für Sigthseeing in Berlin. Fahrzeit mit der S-Bahn ins Zentrum ca 30-45 Minuten). Keine relevante touritische Infrastruktur in der Umgebung. Zimmer ok. Wir hatten DZ gebucht: das Doppelbett war derart klein, daß wir reklamierten und zwei getrennt Betten wünschten. Kein Problem. Ein Riesenproblem im Hotel: die Aufmerksamkeit des Personals. Ein "Guten Morgen" "Guten Tag" bitte" Danke" haben wir nicht ein einziges mal gehört. DAS IST EIN ABSOLUTES "NO GO"!!! Hier hat das Mangement einiges zu tun in Sachen Mitarbeiterschulung!!! Frühstück war reichhaltig und gut. Allerdings: LAUWARMER Kaffee in Thermoskannen auf den Tischen. (der stand wohl dort seit 06:00) Auch das: ein NO GO!!!! Absolute Frechheit: 14,- Euro Parkgebühren für Hotelgäste auf dem hoteleigenen Parkplatz. Das war ein Viertel des Zimmerpreises. Das ist nicht nur eine Frechheit sondern UTOPISCH ! Abzocke ! Hier sollte dringend nachgebessert werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank Rüdeger
    Alter:41-45
    Bewertungen:13