Alle Bewertungen anzeigen
Manuel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Keine Weiterempfehlung
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Empfang im Hotel am Nachmittag war der erste negative Eindruck, nicht sehr aufmerksam das Personal und keine Informationen zum Frühstück und Parkmöglichkeiten. Auf dem Zimmer angekommen, mussten wir feststellen dass die Handtücher im Badezimmer teilweise Löcher hatten. Dies hatten wir dann als wir wieder runtergegangen sind, an der Rezeption bemängelt, aber als wir abends zurück sind, lagen leider immer noch die selben Handtücher im Bad. Der Service an der Bar war sehr freundlich und zuvorkommend. Beim Frühstück am nächsten Morgen ging es sehr hektisch zu obwohl das Restaurant relativ wenig besucht war.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Manuel, Thank you for taking the time to leave us a review on HolidayCheck. We apologise that you did not find your guestroom in perfect condition. We agree that such things are not acceptable and we will give our all to continuously improve our service. Rest assured that we take your feedback to heart and will do everything we can to improve. Despite your criticism, we hope to welcome you back soon. Your IntercityHotel Bremen.