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Andrea (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Erfreuliche Entdeckung nach verpasstem Flug
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein verpasster Anschlussflug war die Ursache für den ungeplanten Aufenthalt im Intercity-Hotel in Frankfurt. Es ist bewundernswert, mit welcher Routine, Freundlichkeit und Schnelligkeit die Belegschaft des Hotels die mitten in der Nacht eintreffenden Busladungen von Gästen eincheckten, trotz an sich geschlossenem Restaurant noch ein Abendessen organisierten und alles Menschenmögliche unternahmen,um den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Das Hotel ist sehr ansprechend eingerichtet, die Zimmer sind geräumig und sauber. Nicht nur als Zwischenstopp für Flugreisende sondern auch für Tagungen kann man es sehr empfehlen. Eine kleine Anregung: Es ist klar, dass in dieser Ausnahmesituation das Speisensortiment eingeschränkt ist, dennoch wäre es fein, auch etwas Vegetarisches anzubieten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung auf holidaycheck.de und dass Sie Ihre Eindrücke mit anderen teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihr Lob über unsere Mitarbeiter werden wir sehr gerne weiterleiten. Ihren Verbesserungsvorschlag, auch zu späten Zeiten bzw. Ausnahmesituationen ein vegetarisches Gericht anzubieten, geben wir selbstverständlich an unseren Küchenchef weiter. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hause als Gast begrüßen zu dürfen und senden viele Grüße nach Österreich. Ihr Team vom InterCityHotel Frankfurt Airport