Das Intercityhotel Altona hat "direkten Gleisanschluss" und liegt neben dem Bahnhofsgebäude. Das Haus stammt etwa aus dem Jahre 2000 (Baujahr der Aufzüge). Die Zimmer sind für zwei Personen zu klein, für eine reichen sie, wenn man nicht zu größe Ansprüche hat. Der Empfang war sehr nett und freundlich. Kritik: Wlan für 60 Euro die Woche ist nicht mehr zeitgemäß. Für ein Innenstadthotel mit 3 Sternen sollte das Standart sein. (Für eine Hotelgruppe Steigenberger sowieso).

Zimmer

Eher gut

Die Zimmer sind modern eingerichtet, wenngleich zumindest in meinem Zimmer (313) eine Grundrenovierung bestimmt nicht ganz verkehrt wäre. Macken im Teppich und an den Wänden müssten beseitigt werden. Minibar ist klein, aber vorhanden und hängt in angenehmer Höhe. Die Preise sind natürlich genauso hoch. Das Bad lässt Dixi-Klo-Athmosphäre verspüren, es ist ein Fertig-Plastik-Abteil grade für 1 Person ausreichend. Telefon ist vorhanden, Fernseher (klein, aber Flatscreen) ebenso. Zimmerservice war im Stören der Gäste (bis zu 4 Personen klopften, obwohl ich sagte, dass ich keinen Zimmersevice benötige) besser, als in der Ausführung. Aber bemüht und freundlich. Die Betten sind sehr hart. Dafür sind die Matrazen vorbildlich in Folie geschweisst, so dass es weniger hygienische Vorbehalte gibt.

Restaurant & Bars

Gut

Das Frühstück mit Blick auf die Gleise ist angemessen. Preis-Leistung kann ich nicht beurteilen, da ich das Frühstück inclusive hatte.

Service

Eher gut

Service war freundlich und zuvorkommend. Leider manchmal etwas kompliziert: da ich Wäsche vergessen hatte, wollte man mir diese zuschicken, allerdings nur wenn ich ein Päckchen mit frankierter Packetkarte an meine Adresse dort hinschicke. Nach einem Aufenthalt von 9 Tagen und 650 Euro, die ich dafür bezahlt habe, wäre es serviceorientierter gewesen, sie hätten mir die Sachen einfach geschickt. 3,90 Euro Porto hätte das Hotel kaum in die Insolvenz getrieben.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Perfekte Lage am Bahnhof, daher mit Bus und Bahn (Ticket ÖPNV 1. Klasse im Hotelpreis inbegriffen!) gut erreichbar. Das Altonaer Einkaufszentrum liegt direkt am Bahnhof, sei es die große Bergstraße oder die andere Seite. Hafen, Reeperbahn und Alster sind gut und schnell zu erreichen. Die Fenster sind gut isoliert, wenn man zur Bahnseite (Standartzimmer) wohnt. Hier empfehle ich im Sommer die Buchung von Buissneszimmern, die eine Klimatisierung haben. Man hört nur ab und zu den Gong für Ansagen und beim Beladen der Autozüge ein paar Geräusche. Aber wenn man ein Hotel direkt am Bahnhof bucht, dann soll man sich nicht wundern, wenn es nach Bahnhof klingt.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten