- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben das IC-Hotel für 2 Nächte im Vorfeld auf eine Kreuzfahrt ab Kiel gebucht. Dafür ist es definitiv empfehlenswert. Die Lage direkt am Hbf ist genial. Buslinien direkt vor der Tür, man kommt schnell und leicht überallhin. ÖNV ist im Zimmerpass inbegriffen. Wenn man was braucht - 100 m entfernt ist das Einkaufszentrum Sophienhof, da bekommt man alles, speziell gutes Eis :-) Name hab ich vergessen, aber die Rezeption weiß ihn... Die Zimmer sind typisch - nichts Besonderes, aber nicht schlecht und sauber. Zum Wohnen wär es nix, zum Übernachten sehr gut. Badezimmer... bissi klein, wie halt so üblich. Sauberkeit völlig ok. Zimmerservice tw. etwas übermotiviert - einmal unsere Tür mit der Kleiderkammer verwechselt und einfach ohne Klopfen rein, der Housekeeping-Mann sollte einem nach dem Klopfen auch noch die Zeit lassen etwas zu antworten - einfach klopfen und sofort rein ist net so toll, da kann er sich ds Klopfen auch sparen. Ganz toll war die Rezeption - für mich als Gehbehinderten extra ein aufzugnahes Zimmer hergerichtet und dadurch einiges umgebucht. Ohne Aufforderung, selbständig gedacht! Ein großes Lob, besser geht es nicht! Auch sehr sehr freundlich, einfach top! Ein kleiner Minuspunkt: das Frühstück. Am ersten Tag sehr gut und alles paletti. Normale Auswahl, Eier, Wurst, verschiedene Brötchen etc. Am zweiten Tag kamen wir offensichtlich zu einer Zeit, zu der jeder frühstücken wollte. Und da waren die Servicekräfte zum einen überfordert und zum anderen trennte sich da die Spreu vom Weizen.Eine ältere Kraft war da, die ist gefetzt bis zum geht nicht mehr, aber die beiden jüngeren waren auch da schon sehr gemütlich. Die haben uns 20 Min. sitzen lassen ohne neues Gedeck, bis wir uns mal etwas deutlicher bemerkbar machten. Leider wurden die Speisen auch nicht nachgefüllt, als der Saal leerer wurde. Wir waren dann die letzten im Raum, und über 1,5 Std. ist da manches nicht nachgefüllt worden. Entweder sind die Leute dort überfordert oder da ist kein Zug dahinter oder es sind zu wenig zu Stoßzeiten eingesetzt (oder eine Mischung aus allem...). Taxi zum Hafen kostet 8 - 9 €, zurück waren es erstaunlicherweise nur 4,50 €?? Zum Abendessen können wir den Brasilianer um die Ecke wärmstens empfehlen - aus der Tür raus, rechts um die Ecke, 100 m ... Ratskeller waren wir am ersten Tag, war nicht so unseres... Spinat mit Stengel spricht nicht für die Sorgfalt der Küche.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 36 |