Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
+Das Hotel liegt super zentral( Bahnhof und Höfe am Brühl in der Nähe) +Zimmer zum Hinterhof ist nicht allzu laut -WLAN geht im obersten Stock gar nicht und der Fernsehempfang war genauso eine Katastrophe Als wir die Mitarbeiter darauf ansprachen sagten sie, dass sie es nicht ändern können, zumal wir bei der Anreise ein größeres Zimmer mit Aufschlag genommen haben Wir würden nicht noch ein mal dort anreisen
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Kein technischer Empfang Blick auf einen abgerissenen Block
- EssensauswahlEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Hinweise. Wir konnten in der Zwischenzeit 2 defekte WLAN-Accesspoints im Hotel identifizieren und austauschen. Das TV-Gerät haben wir geprüft und konnten keinen Fehler entdecken. Es tut uns leid, dass Sie solche Unannehmlichkeiten während des Aufenthaltes hatten. Mit freundlichen Grüßen Christian Syrotek Direktor
