- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Oh oh oh... 5 Sterne wohl nur im Traum... Man sollte besser ins Ritz nebenan gehen. Wir hatten eine Businesssuite gebucht, die normaler Weise über 1000€ kosten sollte. Das war dieses Zimmer nicht wert. Abgewohnt und nicht gerade sauber: Im Badezimmer fanden wir Haare auf den Glasablagen, die Dusche war extrem verkalkt und funktionierte nicht richtig (ganz abgesehen davon, dass man nur in die Dusche kam wenn mann den Duschkopf abnahm und den bauch einzog / und ich bin sehr schlank), im begehbaren Kleiderschrank fanden sich Reste der Etiketten von Einkäufen der vorherigen Gäste etc... Das Frühstück ein Desaster: Cappuccino mal mit Zimt, mal mit Kakao Topping, PULVERRÜHREI, Pancakes die eher Frisbees waren, eine Sorte Wurst (wenn man das so nennen darf), eine Sorte Käse - keine Deko nichts. Landestyisches Frühstück mag so sein, aber in einem 5* Hotel erwarte ich für 23€ etwas anderes. Check out ein Horror. Das angefragte Taxi wurde gar nicht erst bestellt und unsere Koffer wollte man uns auch nicht geben, da wir keinen Bon dafür hatten. Tja, wenn ich keinen erhalten habe kann ich natürlich auch keinen abgeben. Houskeeping sprach kein Wort Englisch und kam schon kurz nach 15:00 für den turndown.. Hallo?! Fazit: Fürchterlich - nie wieder
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eric |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 9 |