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Anna (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Statt Paradies - Baustelle
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein wunderschöner Blick aufs Meer von Lobby und Zimmer. Es ist leider nicht moeglich im Meer zu schwimmen, nicht tief genug. Auch zur Verfügung stehende Pools sind max1,2m tief. Das langweilig eingerichtete Restaurant ist für eine Woche geschlossen - es werden dringend notwendige Reparaturen durchgeführt . Nur wir haben gerade Pech, diese Woche noch hier zu sein; statt Paradies "genießen " wir die Bauarbeiten. Die Zimmer sind schön geräumig, die Fugen im Bad sind aber verschimmelt, Fernseher funktioniert nicht und die Beleuchtung im Schrank hängt herunter. Das Personal bemüht sich zwar, aber schon beim Fruehstueck bekommt man kein Kaffee und Serviette fehlen auch.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr geräumig ;


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Kein abwechslungsreiches Essen; mehr asiatisch


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkt am Meer, aber keine Moeglichkeit im Meer zu schwimmen, es nicht tief genug und zu viele Steine.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anna, wir bedanken uns fűr Ihr Feedback auf diesem Portal. Mein Team und ich nehmen dieses sehr ernst und mőchten unsere Enttäuschung darűber ausdrűcken, dass wir während Ihres Aufenthaltes im InterContinental Mauritius Resort im September Ihren hohen Ansprüchen und Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Wie Sie aus Erfahrung wissen schätzen wir sowohl die Anregungen als auch die konstruktive Kritik unserer Gäste und unternehmen alles, um die angesprochenen Punkte unmittelbar zu beheben. Wir haben erheblich in die Verschőnerungsarbeiten an unserer Sugarcane Bar und die gleichzeitige Aufwertung unseres Unterhaltungsbereiches mit einem neuen, grőβeren Holzdeck investiert. In dieser Zeit haben wir unser Internationales Buffetrestaurant Senso vom 06. September 2016 bis zum 11. September in unserem Hibiscus Ballsaal mit Tischen auf der groβen Terrasse und am Strand untergebracht, mit uneingeschränktem Speise- und Getränkeangebot. Die Turtlebay um Balaclava eignet sich herrlich zum Baden und Schnorcheln in kristallklarem Wasser. Wir bieten unseren Gästen ohne Aufpreis Touren mit unserem Glasbodenboot an und Sie hatten ja selbst das Glűck, beim kostenlosen Wasserskifahren erleben zu dűrfen, wie die Delfine in der Bucht Sie begleitet haben. Unseren herrlichen Ausflug zu dem wunderschőnen Sandstrand Mont Choisy, an dem Si e mit Ihrer Familie teilgenommen haben, haben unsere Gäste und wir in sehr schőner Erinnerung. Das TV, die Schrankbeleuchtung sowie die Fugen im Bad Ihres Zimmers haben wir nochmals űberprűft. Wir grűβen Sie herzlich aus dem Inter Continental Mauritius Resort und freuen uns darauf, Sie wieder einmal bei uns begrűβen zu dűrfen. Mit freundlichen Grűβen Isabell Alexandre Guest Relation Manager