ziemlich große Zimmer, teilweise mit Terrasse. Zimmer sind sauber, aber die Möbel und der Teppichboden sind ziemlich betagt. Bei der Badezimmerreinigung sollte die Reinigungskraft vielleicht mal eine Brille aufsetzen, dann sieht sie auch die Haare der Vormieter.Terrassen sind teilweise unansehnlich. Minibar ist vorhanden und bietet eine gute Auswahl. Mineralwasser gibt es pro Bett eine Flasche (0,3) gratis. Fernseher mit vielen Programmen vorhanden, wurde aber nicht benutzt.

Restaurant & Bars

Gut

Frühstück ist sehr abwechslungsreich. Das Essen wird ständig nachgefüllt. Gebrauchtes Geschirr wird schnell abgeräumt. Eigentlich 6 Sterne, leider ist der Raum sehr eng bestuhlt und es ist ein ziemliches Gedränge, wenn das Haus voll belegt ist

Service

Sehr schlecht

Die Dame an der Rezeption vermittelt den Eindruck, dass man stört. Da ich geschäftlich unterwegs war und meine Tagung um 11.30 Uhr angefangen hat, habe ich es gewagt, schon um 11 Uhr anzureisen. Die erste Frage war dann:"wollen Sie hier einchecken (nö, ich stehe immer mit Koffer vor einer Rezeption...)? Das geht jetzt nicht, vor 14 Uhr können sie kein Zimmer bekommen (ich hatte reserviert und bin seit Jahren mehr oder weniger regelmäßig Gast in diesem Hotel - gewesen). Da es immer mal vorkommen kann, dass Zimmer noch nicht fertig sind, habe ich gefragt, ob ich bis zum Abend meinen Koffer unterstellen können. Die überaus freundliche Rezeptionistin hat mir darauf hin tatsächlich angeboten, dass ich den Koffer in den Windfang des Hotels stellen können, einen Kofferraum gäbe es nicht. ....(offene Tür zur Straße und die Rezeption ist nicht ständig besetzt) Am Abend hat der Check-in doch noch geklappt, allerdings haben sich auch die Kolleginnen der Dame für meine Beschwerde überhaupt nicht interessiert.

Lage & Umgebung

Gut

Hotel liegt mitten im Wohngebiet. Die Innenstadt ist mit der nahen U-Bahn sehr schnell erreichbar. Innerhalb einiger Minuten ist man auf der Burg und von dort liegt einem Nürnberg regelrecht "zu Füßen"

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten