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Jeanine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Matratze des Zustellbetts eine Katastrophe
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Zustellbett, dass für unseren kleinen Sohn gedacht war, war miserabel. Trotz seines geringen Gewichts hat er jede einzelne Feder der Matratze gespürt und wollte nicht darauf schlafen. Einen weitern Minuspunkt gab es für die Hilfsbereitschaft der Dame an der Rezeption, nachdem unter den Fenstern unseres Zimmers ein großer Aschenbecher qualmte und der Gestank in unser sowie in andere Zimmer zog. Da der Innenhof zu dem die Hotelzimmer ausgerichtet sind, nicht mehr zum Hotel gehoere und er nicht frei zugänglich sei, könne sie nicht für uns tun. So die Worte der Dame am Empfang. Ich kümmerte mich schließlich selbst darum. Der Bereich war für jedermann zugänglich!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeanine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1