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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Familien ja, als Paar nein.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel eignet sich für Familien sehr, obwohl das Preis- Leistungsverhältnis nicht so ganz passt. Am ActivityPool hat man das Gefühl, man ist in einem großen Stadtbad. Der Ausblick und Ausstattung vom Hotel war super. Der Pool im Miamare ist sehr zu empfehlen. Man hat leider das Gefühl einer von vielen zu sein, dennoch für Familien ist das Hotel perfekt, für Paare eher ungeeignet.


Zimmer
  • Eher gut
  • unangenehmer Geruch im Zimmer und Zimmer leider sehr hellhörig. Zimmerfrauen waren entweder sehr früh (teilweise 08.30 Uhr als wir noch im Bett lagen da) oder sehr spät, erst gegen 13 Uhr da.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • wenig Abwechslung und sehr lasch gewürtzt.


    Service
  • Gut
  • Man hat immer sehr lange gewartet bis man Getränke bestellen konnte, außer in der Lobbybar und zu dem wurde das benutzte Geschirr nicht abgeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist SUPER. Der Transfer funktioniert super und häufig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    ausreichend vorhanden, nur leider muss alles extra gezahlt werden :( Selbst das Hallenbad kostet extra, nur Fitnessbereich war inklusive.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nicole, Im Namen von Valamar Hotels und Resorts und von mir bedanke ich mich herzlich dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt ausgesucht haben. Es freut mich sehr dass Sie Ihre Erlebnisse Ihres Aufenthaltes mit uns teilen. Ihre Kommentare sind sehr wichtig für uns, geben sie uns doch die Möglichkeit unser Hotel mit all seinen Abteilungen und Services mit den objektiven Augen der Gäste zu sehen. Diese Hinweise sind wichtige Hinweise für uns für notwendige Verbesserungen, an welchen wir dauernd arbeiten. Dies war ein sehr schöner Brief, sehr motivierend für uns und unsere Mitarbeiter. Es macht uns stolz und glücklich dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind deshalb froh, weil Sie uns an Ihrer Zufriedenheit teilhaben lassen; und wir sind stolz weil Ihre Begeisterung für unseren Service eine Bestätigung ist für unsere Mission und unsere Ziele. Ich verspreche Ihnen dass wir nicht müde werden unseren Service sowie die Qualität zu verbessern um Ihren Erwartungen zu entsprechen beziehungsweise diese zu übertreffen. Ich würde mich freuen Sie wieder hier in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Direktor

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