Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton

Hotel eher nur drei Sterne. Kein Willkommensgruß. Angeblich ruhig. Aber Starts und Landungen von Chania Airport direkt über dem Hotelkomplex. Dazu von morgens 9:00 Uhr bis abends 21:00 mehrmals Überfliege von Kampfjet-Pulks im Tiefflug. Kein Zugang zum Meer Steg nicht benutzbar. Im Restaurant Disco-Musik in Dröhn-Lautstärke. Essen kantinenmässig, oft kalt, Fleisch nur in Gulaschform. Staub und Schmutz wurden nicht entfernt. Tische nur sporadisch abgewischt. Dessert musste man mit dem gleichen Besteck essen wie die Hauptspeise. Shuttle nach Chania zweimal am Tag, aber nicht einmal einen Stadtplan gebit es. Im Zimmer keinerlei Hotelinfos. Die TV-Info funktionierte nicht.

Unser Zimmer, das wir dann bekamen, war so weit ok. Leider gab es nur einen Sessel am Tisch, so dass einer immer auf dem Bett sitzen musste. Draußen auf der Terrasse gab es allerdings einen Tisch und zwei Sessel. Leider funktionierte die Klimaanlage nicht. Nespresso und Wasser wurden aber jeden Morgen frisch aufgefüllt - immerhin. In den meisten Hotel ist es üblich, eine Info-Mappe zu erhalten - Fehlanzeige, zumal die Hotelinfo am TV nicht anwählbar war. Ansonsten gab es Kühlschrank und Safe.

In 10 Tagen hat man es nicht fertig gebracht, einen defekten Kaffeeautomaten am Buffet zu reparieren. Spiegeleier und Omelette, falls nicht gerade frisch zubereitet, sind stets kalt. Alle zwei Tage wiederholt sich der Speiseplan. Salate gibt es üppig. Fisch in der Regel eine Sorte in 5 cm Stücken. Fleisch wie oben bereits erwähnt als Ragout bzw. Gulasch. Noch einmal, wir sind in einem 5 Sterne Haus. Oftmals fehlen Bezeichnungen an den Speisen. Man muss halt probieren. Orangensaft aus dem Tetra-Pack. Es gab weder Kaffeelöffel noch Kuchengabeln. Man musste das Besteck der Hauptspeise weiter benutzen Das Gourmetrestaurant gibt es nicht. Wer keine Katzen mag, sollte drinnen nicht essen. Die Polstersitze sind fleckig und verdreckt. Dazu Discoathmo im Restaurant. Man versteht sein eigenes Wort kaum. Die Preise für Getränke sind mehr als überteuert. So kostet eine z.B. Flasche Bier (0,33 L) 7 €. Alles andere auch entsprechend teuer. Es gibt ja sonst nichts in der näheren Umgebung. Das Lunchpaket am Ende, da es zum Abreisetermin noch kein Frühstück gab, war schlichtweg eine Unverschämtheit für ein 5-Sterne-Haus. Pro Person gab es einen Apfel, 2 Scheiben Zwieback, 4 Marmeladen in den üblichen Dosierungen, je zwei Scheiben, durch welche man eine Zeitung hätte lesen können, trockenen Kuchen sowie eine kleine Flasche Wasser (als Equivalent für ein Frühstück in Höhe von 20 € pro Person)

Wir wurden nicht einmal begrüßt, als wir mit zwei weiteren Gästen morgens um halb zehn ankamen. Die beiden Mitreisenden bekamen nach einer halben Stunde bereits ein Zimmer. Wir sollten bis 15 Uhr warten. Man versuchte zu beschwichtige, drückte uns zwei Flaschen Wasser in die Hand. Die Koffer würden sie einschließen. Wir sollten draußen am Pool warten. Frühstücken könnten wir aber gerne für 20 € pro Person. Angeblich flögen die Kampfjets nur Dienstag und Donnerstag. Auf unsere Bemerkung hin, wir möchten sofort unsere Reiseleitung sprechen, was wir dann auch getan haben und auch die bis dahin schon erlennbaren Missstände berichtet hatten (wir haben auch in den Tagen danach alle weiteren Beschwerdepunkte angezeigt), bekamenhj wir dann gegen halb eins doch noch ein Zimmer. Manchmal standen Die Putzfrauen nachmittags um 18 Uhr plötzlich im Zimmer, um nochmals die Handtücher auszutauschen, obwohl sie zuvor bereits ausgetauscht waren. Verstehe wer will.

25 Minuten Transfer, Chania ca. 30 Minuten

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gint zwar eine Muckibude, aber der gesamte Wellnessebereich (auch die Sauna) darf nur gegen 20 € am Tag benutzt werden. Massage sauteuer. Auch die Liegen am Pool sind z.T. zerrissen, aber immer speckig und fleckig. Entertainment Fehlanzeige. Das Hotel ist abends tot. Bis zur nächsten Taverne sind es etwas mehr als drei Kilometer. Man muss, wenn keine Auto gemietet, entweder mit dem Taxi fahren oder zu Fuss gehen.