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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Es war ein schöner Urlaub mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es ist, wenn man keine hohen Ansprüche hat, nett. Das Personal ist fantastisch. Leider keine 5 Sterne. Wenn man ehrlich ist, ganz liebe 4 ****


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind ausreichend, das Personal dazu leider nicht. Unser Bad wurde 1 Woche gar nicht gereinigt und wenn man etwas verbraucht, wie zum Bsp Shampoo, wird es nicht aufgefüllt. Die Betten werden gemacht, aber sehr lieblos. Schade eigentlich, denn das restliche Personal ist mega engagiert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut und man hat immer etwas gefunden was einen glücklich macht.


    Service
  • Sehr gut
  • Wirklich toll. Immer freundlich. Anna und der junge Mann an der Poolbar waren besonders toll. Leider war bis auf einen Handschuh, den man am Buffett nutzt, keine Coronamassnahme zu erkennen. Es wurde Fieber gemessen, aber auch da wurde es ins lächerliche gezogen. An den Pools wurden die Liegen immer mehr und man bekam zu hören, na es ist jetzt voll. Aha. Es lag wirklich an einem selber Abstand zu halten und das musste man auch selber durchsetzen. Schade, denn das Hotel ist definitiv nicht schlecht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es liegt an einer Hauptstraße und links und rechts sind Hotels. Man sollte sich ein Auto mieten und dann ist es wirklich gut.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Boggia , Tischtennis, Zumba alles vorhanden und wenn man möchte, kann man sich austoben


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Ziel ist es unsere Gäste glücklich zu machen, damit sie sich auf aller höchstem Niveau erholen können. Das ist uns leider, was unsere Dienstleistung, welche Ihr Zimmer betraf, so wie Sie es beschreiben nicht gelungen. Wir haben die Fehler mit unserem Personal analysiert, aber es ist natürlich auch für Sie viel hilfreicher, wenn Sie uns noch vor Ort über ein Problem informieren und wir direkt handeln können. Was die Coronamaßnahmen in unserem Hotel betrifft, halten wir uns sehr strikt an die Verordnungen der griechischen Regierung. Die Gäste, die unser Hotel besuchen sind entweder geimpft oder können einen Covid 19-Test vorweisen. Wenn sich eine Person verstärkter schützen möchte, als es die verordneten Maßnahmen der Regierung besagen, kann diese Person von sich aus einen größeren Abstand zu anderen Personen halten. Unser Personal hat bei Fiebermessungen festgestellt, dass manche Gäste gestresst auf die Messungen reagiert haben. So versuchen wir mit einer leichteren Art unseren Gästen den Stress zu nehmen. Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns trotz kleiner Unannehmlichkeiten genießen konnten und uns in guter Erinnerung behalten. Wir wünschen Ihnen nur das Beste. Mit freundlichen Grüßen Spyridopoulou Evangelia Reservierungsmanager