Alle Bewertungen anzeigen
Kathrin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen Schönheitsfehlern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Service perfekt, Strand zwar schmal aber völlig ausreichend, Zimmer sehr schön, Anlage ebenfalls schön grün und nicht so groß. Was überhaupt nicht geht sind die kalten Pools. In den 10 Tagen hab ich eine Person im Pool gesehn, viel zu kalt um da hinein zu gehn. Sehr schade. Einer der Pools sah am Beckenboden sehr ramponiert aus, dürfte bei einem Top Hotel nicht sein und sollte schnellstmöglich gemacht werden. Bis auf diese 2 kleinen Mängel, alles tip top. Vorallem das Essen. In den 10 Tagen war immer was dabei, was es vorher noch nicht gab. Wer hier was zu kritisieren hat, sollte mal in seinen eigenen Kochtopf schauen. Unbedingt Wasserschuhe mitnehme oder vor Ort im Lädchen kaufen ( kosten dort allerdings 8 Euro), da sich im Meer an manchen Stellen sehr viele Seeigel befinden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Alle Getränke original Cola und Fanta etc. Auch die Cocktails werden mit Bacardi und bekannten Schnäpsen hergestellt.


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Unser Duschabfluss war einmal verstopft. Gar kein Problem. Anruf an der Rezeption, Hausmeister kam 5 min. später und brachte alles in Ordnung.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kathrin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ich freue mich sehr zu hören, dass Ihnen die Hotelanlage, das Zimmer und das abwechslungsreiche Essen so gut gefallen haben und dass Sie unser Service so überzeugen konnte. Für den ramponierten Beckenboden bitte ich um Entschuldigung. Ich habe erst kürzlich die Direktion des Istion Clubs übernommen und werde mich sobald wie möglich darum kümmern. Ich hoffe, Sie möglichst bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen Fotis Deres Hoteldirektor