Die Anlage ist am Prospekt sehr schön......aber ...... Die Anlage verdient maximal 3 Sterne. Bei der Anreise ist der Weg zum Einchecken sehr mühsam wir sind 20 min. Am Areal umhergeirrt da für jeden Bereich ( village, Camping....) anscheinend ein eigener Bereich vorgesehen ist. Nach mehrmaligen nachfragen hat man uns zur Rezeption gebracht. Die Appartements sind von der Größe ok. Leider sind sie schon etwas in die Jahre gekommen und auch nicht ganz Sauber. Aber der größte Witz ist das Frühstück sofern man eines bekommt .... Die ganze Anlage Frühstückt anscheinend in einem einzigen Speisesaal und das innerhalb von zwei Stunden. Wenn man nach 15.min Wartezeit reinkommt und dann noch 10.min am Kaffeautomat wartet ergattert man vielleicht noch ein Brötchen ... Bevor alles pünktlich um 10:00 abgeräumt wird. Das gleiche gilt für die anderen Mittelmässigen Restaurants am Areal....... Die abzocke geht dann am Pool und am Strand (sehr felsig , oder Sand mit Seegrass)weiter, Sonnenschirme werden tatsächlich mit den liegen extra verrechnet!

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im August 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Chris
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Chris, danke für schreibe Ihnen Kommentar über Melia Istrian Villas. Ich bin traurig dass Melia Istrian Villas haben Ihnen Erwartengung vollständig erfüllt nicht. Es tut mir leid dass Sie die Rezeption für Melia Istrian Villas 20 Minuten suchen haben. Unsere pension Restaurant waren jeden Tag von 7 bis 10 Uhr geöffnet. Unsere größte Wunsch ist nämlich die ständige Verbesserung von unsere Dienstleistungen, daher versuchen wir etwas für jeden Geschmack haben. Ich möchte mich an dieser Stelle bei Ihnen für alle möglicherweise Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen und hoffe dass Sie diese Situation nicht davon abhalten wird, wieder unserer Gast zu sein. Mit besten Wünschen für Sie und Ihre Familie verbleibe ich, Samir Martinović General Manager

Offizielle Hotel Homepage

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Villas überteuert”

Nächste Bewertung

„Melia Istrian Villas”