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Alisa (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Sonstige
Lage gut aber wir kommen nicht wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine schöne Anlage mit zwei großen Pools, Palmen. Das Animationsteam gibt sich große Mühe. Die Familienzimmer sind abgewohnt. Viele ältere Stammgäste die denken sie werden verhungern und drängeln am Buffet


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind in die Jahre gekommen und bräuchten dringend eine Renovierung


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ist sehr einseitig. Kartoffelbrei,Hühnchen, Reis


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service im Restaurant ist eine Katastrophe. Die Kellner sind völlig überfordert wenn es mal einen Regentag gibt. Manche Kellner sind sehr unfreundlich und geben sich keine Mühe.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr zentral und direkt am Strand


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für Kinder ab 11 Jahren ist leider nichts dabei. Für kleinere Kinder gibt's den Miniclub


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alisa
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Angelika Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback jedoch sehr ernst und werden es nutzen, um unseren Service und unsere Annehmlichkeiten zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität unseres Essens nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, eine abwechslungsreiche Auswahl an Speisen anzubieten und werden sicherstellen, dass wir dies in Zukunft verbessern. In Bezug auf die Zimmer werden wir prüfen, wie wir sie modernisieren können, um den Komfort unserer Gäste zu erhöhen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden, damit wir zeigen können, dass wir aus Ihrem Feedback gelernt haben und uns verbessert haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen, İz Flower Side Beach Hotel Team